+1 (786) 209-1854

Language: Tiếng Việt
  • English
  • Українська
  • Русский
  • Polski
  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Português
  • Nederlands
  • Svenska
  • עברית
  • العربية
  • 中文
  • हिन्दी
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • Italiano
  • Türkçe
  • 한국어
  • Tiếng Việt
  • ქართული
  • Filipino
  • ไทย
  • Čeština
  • Română
  • Ελληνικά
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • বাংলা
  • اردو
  • فارسی
  • Bahasa Melayu
  • தமிழ்
  • Azərbaycan
  • Հայերեն
  • Қазақша
  • Oʻzbekcha
  • Magyar
  • Български
  • Slovenčina
  • Hrvatski
  • Slovenščina
Language: Tiếng Việt
  • English
  • Українська
  • Русский
  • Polski
  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Português
  • Nederlands
  • Svenska
  • עברית
  • العربية
  • 中文
  • हिन्दी
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • Italiano
  • Türkçe
  • 한국어
  • Tiếng Việt
  • ქართული
  • Filipino
  • ไทย
  • Čeština
  • Română
  • Ελληνικά
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • বাংলা
  • اردو
  • فارسی
  • Bahasa Melayu
  • தமிழ்
  • Azərbaycan
  • Հայերեն
  • Қазақша
  • Oʻzbekcha
  • Magyar
  • Български
  • Slovenčina
  • Hrvatski
  • Slovenščina

Đám mây ảoPBX

Tăng lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh
Vì sao doanh nghiệp cần tổng đài ảo
illustration-1
Truyền dữ liệu qua Internet
Bạn không còn phụ thuộc vào các công ty điện thoại địa phương và hóa đơn cao ngất của họ. Thay vào đó, Internet mang lại chất lượng liên lạc cao và tiết kiệm chi phí.
illustration-2
VPBX — hệ thống điều khiển
Khi kết nối tổng đài đám mây, bạn mở rộng khả năng của mình. Menu thoại, ghi âm cuộc gọi và phân tích là những tính năng bổ sung cơ bản giúp tăng hiệu quả kinh doanh.
illustration-3
Cho nhiều loại hình kinh doanh
Tổng đài đám mây giúp việc mở rộng và phát triển doanh nghiệp dễ dàng hơn nhiều. Bắt đầu với 1 nhân viên trực điện thoại và phát triển lên 10 quản lý bán hàng một cách dễ dàng.
Các tính năng tổng đài đám mây từ OneVOIPlanet
icon-1
Menu thoại tương tác (IVR)
Trả lời thoại tương tác là công nghệ xử lý các cuộc gọi đến. Đó là trợ lý có thể xử lý yêu cầu của khách hàng 24/7 và giúp công việc của tổng đài viên dễ dàng hơn.
icon-2
Ghi âm cuộc gọi tích hợp
Nghe lại cuộc gọi, đưa ra phản hồi về kịch bản và chất lượng dịch vụ, và cải thiện hiệu quả của các quản lý.
icon-3
Thống kê cuộc gọi
Kiểm soát số lượng và chất lượng cuộc gọi đến, đi và nhỡ với hơn 10 tham số và bộ lọc. Xem thống kê cả trên điện thoại lẫn máy tính.
icon-4
Kết nối số ảo
Số ảo là công cụ tiện lợi cho các cuộc gọi. Nhờ chúng, doanh nghiệp có thể hiện diện ở nhiều quốc gia và thành phố khác nhau.
icon-5
Tích hợp với CRM
Quản lý danh bạ và dữ liệu khách hàng trong hệ thống điện thoại. Đồng bộ dữ liệu cuộc gọi, bản ghi và thông tin khác với hệ thống CRM và theo dõi mọi tương tác với khách hàng.
icon-6
Danh sách đen
Công cụ cho phép bạn chặn số hoặc hạn chế quyền truy cập vào hệ thống điện thoại. Thêm số vào danh sách đen để tránh spam hoặc các cuộc gọi không mong muốn.
Sử dụng tổng đài đám mây và luôn kết nối mọi lúc mọi nơi!
Tải ứng dụng OnePhone trên điện thoại của bạn.
Gói cước linh hoạt cho doanh nghiệp của bạn

Phổ biến

Start

Chức năng tổng đài ảo cơ bản để bắt đầu nhanh chóng và dễ dàng

8$

/ tháng

Gói Start bao gồm:
icCheck

Khả năng kết nối 1 số

icCheck

5 nhân viên trong gói

icCheck

Lịch sử cuộc gọi trong khoảng thời gian đã chọn

icCheck

Ghi âm tất cả các cuộc trò chuyện

icCheck

Menu thoại một cấp (tối đa 15 giây)

icCheck

Tích hợp CRM

icCheck

Chuyển tiếp cuộc gọi

icCheck

Ứng dụng di động để gọi điện

Doanh nghiệp

Chức năng tổng đài ảo nâng cao cho nhóm vừa và lớn

14$

/ tháng

Tất cả tính năng của gói Start, cộng thêm:
icCheck

Khả năng kết nối tối đa 3 số

icCheck

12 nhân viên trong gói

icCheck

Menu thoại đa cấp (tối đa 30 giây)

Bao gồm trong gói Business

Kết nối widget CallBack miễn phí

IllustrationBannerIllustrationBannerMob
Tổng đài ảo cho văn phòng, doanh nghiệp và gia đình
icon-1
Doanh nghiệp
icon-2
Trung tâm cuộc gọi
icon-3
Cửa hàng trực tuyến
icon-4
Văn phòng
icon-5
Cho gia đình
icon-6
Khách hàng doanh nghiệp lớn
Sẵn sàng kết nối tổng đài đám mây?
Đăng ký ngay và bắt đầu sử dụng tổng đài đám mây ngay hôm nay!

Câu hỏi thường gặp

Tổng đài ảo là gì?

arrow

Một tổng đài PBX ảo hoạt động giống như một hệ thống điện thoại văn phòng truyền thống, nhưng không có bất kỳ thiết bị vật lý nào. Cuộc gọi được xử lý qua Internet, và toàn bộ hệ thống điện thoại được quản lý từ tài khoản OneVOIPlanet của bạn, nơi bạn thiết lập số, nhân viên, nhóm, menu thoại IVR và thống kê cuộc gọi.

Tổng đài đám mây là gì?

arrow

Tổng đài PBX đám mây là một tổng đài PBX ảo được lưu trữ trên đám mây và truy cập qua Internet. Với OneVOIPlanet, mọi thứ được cấu hình trong tài khoản cá nhân của bạn, nên bạn có được hệ thống điện thoại doanh nghiệp đầy đủ, số, định tuyến cuộc gọi, nhân viên, IVR và thống kê, mà không cần mua hay bảo trì hạ tầng vật lý.

Tôi có thể dùng số làm việc hiện có để kết nối tổng đài đám mây không?

arrow

Có. Bạn có thể kết nối một số bên ngoài vào OneVOIPlanet: trước tiên tạo một SIP trunk, sau đó mở Numbers, vào tab External, thêm số và liên kết nó với SIP trunk đó. Đối với các câu hỏi về việc chuyển các số đang hoạt động hiện tại của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Làm thế nào để kết nối tổng đài ảo?

arrow

Việc thiết lập được thực hiện hoàn toàn trong tài khoản của bạn, không cần phần cứng:

  1. Đăng ký tài khoản cá nhân OneVOIPlanet của bạn.
  2. Chọn một gói cước và mua các số bạn cần.
  3. Thiết lập hướng vào và hướng ra của số (gán nó cho một nhân viên, một nhóm hoặc một menu IVR).

Sau đó, bạn có thể thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ tài khoản của mình, hoặc sử dụng tài khoản SIP được tạo với một thiết bị SIP hoặc softphone.

Tôi có cần thiết bị đặc biệt để dùng tổng đài đám mây không?

arrow

Không cần thiết bị đặc biệt nào. Bạn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi ngay từ tài khoản cá nhân của mình. Mỗi nhân viên cũng được cấp một tài khoản SIP được tạo tự động, nên bạn có thể sử dụng máy tính, máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại di động, softphone hoặc điện thoại IP để làm việc.

Hệ thống điện thoại có hoạt động ở mọi nơi không?

arrow

Có. Vì tổng đài PBX chạy trên đám mây, nó hoạt động ở bất cứ đâu trên thế giới với kết nối Internet ổn định, từ tài khoản cá nhân của bạn hoặc một ứng dụng SIP trên thiết bị của bạn.