Penghantaran & logistik

PBX maya dan telefoni IP untuk sebuah perkhidmatan penghantaran

Menyelaraskan pelanggan dan penghantar, panggilan dari nombor kerja dan mobiliti — walaupun pada waktu puncak.

Apa yang menghalang perkhidmatan penghantaran

Banyak panggilan pendek, penghantar di jalan raya, dan nombor peribadi tidak sepatutnya ditunjukkan kepada pelanggan.

Panggilan perniagaan daripada nombor kerja anda di mana-mana, di luar pejabat.

Pelanggan meminta panggilan — sistem menghubungkan mereka dengan pengurus.

Amaran segera supaya anda menghubungi semula tepat pada masanya.

Penghalaan panggilan automatik antara jabatan.

Kendalikan lambakan panggilan pada beban puncak tanpa nada sibuk.

Nombor tempatan di negara yang anda perlukan untuk pelanggan antarabangsa.

Penghantar menelefon pelanggan dari nombor kerja terus daripada telefon pintar — nombor peribadi kekal peribadi.

Pelanggan tidak dapat berhubung — sistem serta-merta menghantar amaran panggilan terlepas supaya operator menghubungi semula.

Panggilan dihalakan mengikut wilayah ke gudang atau penghantar yang betul.

Panggilan, kad pelanggan dan rakaman — di dalam CRM anda.

Bolehkah penghantar menelefon dari nombor kerja?

Ya, melalui aplikasi OnePhone seorang penghantar menelefon pelanggan dari nombor kerja syarikat dari mana-mana sahaja.

Adakah nombor peribadi penghantar disembunyikan?

Ya. Pelanggan hanya melihat nombor kerja, telefon peribadi penghantar kekal peribadi.

Bagaimana anda mengendalikan beban panggilan puncak?

Berbilang saluran mengendalikan aliran panggilan tanpa nada sibuk, dan IVR mengagihkannya antara operator.

Adakah ia berfungsi pada telefon pintar?

Ya, aplikasi OnePhone berjalan pada telefon pintar — panggilan perniagaan tersedia untuk penghantar di luar pejabat.