ڈیلیوری اور لاجسٹکس

ڈیلیوری سروس کے لیے ورچوئل PBX اور IP ٹیلی فونی

گاہکوں اور کورئیرز کا رابطہ، دفتری نمبر سے کالیں اور نقل و حرکت — عروج کے اوقات میں بھی۔

ڈیلیوری سروس کو کیا پیچھے رکھتا ہے

بہت سی مختصر کالیں، کورئیرز راستے میں، اور ذاتی نمبر گاہکوں کو نہیں دکھائے جانے چاہئیں۔

دفتر سے باہر کہیں بھی اپنے کام کے نمبر سے کاروباری کالیں۔

کلائنٹ کال کی درخواست کرتا ہے — سسٹم اسے مینیجر سے جوڑ دیتا ہے۔

فوری الرٹس تاکہ آپ بروقت واپس کال کریں۔

شعبوں کے درمیان خودکار کال روٹنگ۔

عروج کے بوجھ پر کالوں کے سیلاب کو بغیر مصروف ٹون کے سنبھالیں۔

بین الاقوامی کلائنٹس کے لیے جن ممالک کی ضرورت ہو وہاں کے مقامی نمبرز۔

کورئیر گاہک کو دفتری نمبر سے سیدھا اسمارٹ فون سے کال کرتا ہے — ذاتی نمبر نجی رہتا ہے۔

گاہک رابطہ نہ کر سکا — سسٹم فوراً چھوٹی ہوئی کال کا الرٹ بھیجتا ہے تاکہ آپریٹر واپس کال کرے۔

کالیں علاقے کے حساب سے صحیح گودام یا کورئیر تک بھیجی جاتی ہیں۔

کالیں، گاہک کارڈز اور ریکارڈنگز — آپ کے CRM کے اندر۔

کیا کورئیرز دفتری نمبر سے کال کر سکتے ہیں؟

جی ہاں، OnePhone ایپ کے ذریعے کورئیر کہیں سے بھی کمپنی کے دفتری نمبر سے گاہک کو کال کرتا ہے۔

کیا کورئیر کا ذاتی نمبر پوشیدہ رہتا ہے؟

جی ہاں۔ گاہک کو صرف دفتری نمبر نظر آتا ہے، کورئیر کا ذاتی فون نجی رہتا ہے۔

عروج کے کال بوجھ کو کیسے سنبھالا جاتا ہے؟

ملٹی چینل کالوں کے بہاؤ کو بغیر مصروف ٹون کے سنبھالتا ہے، اور IVR انہیں آپریٹرز کے درمیان تقسیم کرتا ہے۔

کیا یہ اسمارٹ فون پر کام کرتا ہے؟

جی ہاں، OnePhone ایپ اسمارٹ فون پر چلتی ہے — کاروباری کالیں کورئیر کو دفتر سے باہر بھی دستیاب ہوتی ہیں۔