Қашықтағы командаға арналған виртуалды PBX және IP-телефония
Қызметкерлер әртүрлі жерлерден жұмыс істейді, ал компания бір нөмірде және бақылауда қалады.
- Жабдықсыз
- CRM интеграциялары
Қашықтықта телефония неге бұзылады
Адамдар әртүрлі қалаларда отырады, ал жұмыс қоңыраулары клиент сақтай алмайтын жеке нөмірлерге түседі. Кеңселік PBX болмаса, менеджер команданың қаншалықты және қалай сөйлесетінін көре алмайды.
- Жұмыс қоңыраулары қызметкерлердің жеке нөмірлеріне түседі
- Клиентте біртұтас компания нөмірі жоқ
- Бөлінген команданың жұмысын бақылау жоқ
- Қызметкер жұмыс орнынан кеткенде қоңыраулар жоғалады
OneVOIPlanet қалай көмектеседі
OnePhone мобильді қосымшасы
Кеңседен тыс кез келген жерде жұмыс нөміріңізден іскери қоңыраулар.
Көпарналы
Шыңдық жүктеме кезінде бос емес сигналсыз қоңыраулар ағынын өңдеңіз.
Статистика және аналитика
Қоңыраулар мен операторлардың жұмысы туралы есептер.
Қоңырауларды жазу
Сапаны бақылау және дауларды қарау.
CRM интеграциялары
Қоңыраулар, тұтынушы карталары және жазбалар — сіздің CRM ішінде.
Сайттағы кері қоңырау
Клиент қоңырауды сұрайды — жүйе оны менеджерге қосады.
Қолдану жағдайлары
Қызметкер жұмыс қоңырауларын үйден немесе сапарда смартфон қосымшасы арқылы қабылдайды.
Клиент менеджердің физикалық қай жерде екеніне қарамастан бір компания нөміріне қоңырау шалады.
Менеджер қашықтағы команданы қоңырау статистикасы мен жазбалары арқылы қадағалайды.
Сіздің CRM-мен интеграция
Қоңыраулар, тұтынушы карталары және жазбалар — сіздің CRM ішінде.
Усі інтеграції →Бұл сіздің бизнесіңізге не береді
- Азырақ қабылданбаған қоңыраулар мен жоғалған сұраныстар
- Сұраныстардың сатылымға жоғары конверсиясы
- Команданың жұмысын бақылау
- Аналитика — қоңыраулар қайдан келеді
Ашық баға
Бағаны көруFAQ
Ол кеңсесіз жұмыс істей ме?
Иә, PBX бұлтқа негізделген — жабдық қажет емес, ал қоңыраулар қызметкер қай жерде болса да қабылданады.
Қандай құрылғылар қоңырауларды қабылдай алады?
OnePhone қосымшасы арқылы жұмыс нөмірінен келген қоңыраулар кез келген жерде смартфонда қабылданады.
Қашықтағы қызметкерлерді қалай бақылаймын?
Статистика әр адамның қоңырау санын және ұзақтығын көрсетеді, ал жазбалар сапаны тексеруге мүмкіндік береді.
Біртұтас компания нөмірі бар ма?
Иә, бүкіл команда бір компания нөмірімен жұмыс істейді, ал кіріс қоңыраулар қызметкерлер арасында бөлінеді.