業務プロセスの自動化向け

OneVOIPlanet電話システムとOneBoxの連携

電話機能をOneBoxの業務プロセスに組み込む――通話、録音、トリガーを単一のシステムに。

この連携がもたらすもの

OneBoxは、ウクライナ製の業務プロセス自動化システム（CRM/ERP）です。OneVOIPlanetとの連携は、通話と録音があなたの業務プロセスの一部となる単一のシステムに、電話機能を加えます。

OneVOIPlanetの電話システムを接続し、CRM連携を有効にすれば、顧客カードから直接発信できます。当社のサポートが、導入と、業務プロセスに合わせた設定をお手伝いします。

電話システムをOneBoxに統合するには？

OneVOIPlanetの電話システムを接続し、OneBox連携を有効にすれば、通話があなたのシステム内で機能します。当社のサポートが、導入と、業務プロセスに合わせた設定をお手伝いします。

通話を業務プロセスに組み込めますか？

はい、通話やイベントをOneBoxの業務プロセスやトリガーに組み込めます。当社のサポートが、あなたのワークフローのロジックに合わせたシナリオの設定をお手伝いします。

通話録音は保存されますか？

はい、通話、履歴、録音はシステム内に保存され、カード上で利用できます。当社のサポートが設定の詳細についてアドバイスします。