+1 (786) 209-1854
ஒரு பல்வழி எண் மற்றும் பிஸி டோன் இல்லாத அழைப்புகள்
ஒரே எண் ஒரே நேரத்தில் பல அழைப்புகளை எடுத்து, அவற்றை ஒரு வரிசையில் வைத்து, ஊழியர்களிடையே சமமாக விநியோகிக்கிறது — எந்த வாடிக்கையாளரும் ஒருபோதும் பிஸி டோனைக் கேட்பதில்லை.
- வன்பொருள் தேவையில்லை
- CRM ஒருங்கிணைப்புகள்
வாடிக்கையாளர்கள் பிஸி டோனைக் கேட்டு போட்டியாளர்களிடம் செல்கிறார்கள்
ஒரு சாதாரண எண் ஒரு நேரத்தில் ஒரே ஒரு அழைப்பை மட்டுமே கையாளுகிறது, எனவே உச்ச நேரங்களில் மக்கள் பிஸி டோனை எதிர்கொள்கிறார்கள். இதுபோன்ற ஒவ்வொரு டோனும் நீங்கள் திரும்பப் பெறாத இழந்த விசாரணை.
- வாடிக்கையாளர்கள் பிஸி டோனைக் கேட்டு தொடர்பு கொள்ள முடியவில்லை
- உச்ச நேரங்களில் சில அழைப்புகள் இழக்கப்படுகின்றன
- ஒரே எண்ணால் விசாரணைகளின் ஓட்டத்தைக் கையாள முடியாது
- ஊழியர்களிடையே சமமான சுமை விநியோகம் இல்லை
OneVOIPlanet எவ்வாறு உதவுகிறது
பல சேனல்
பிஸி டோன் இல்லாமல் உச்சச் சுமையின் போது அழைப்புகளின் வெள்ளத்தைச் சமாளியுங்கள்.
வரிசை மற்றும் அழைப்பு பகிர்வு
ஆபரேட்டர்களுக்கு இடையே சமமான பகிர்வு, யாரும் விலகிச் செல்வதில்லை.
குரல் மெனு (IVR)
துறைகளுக்கு இடையே தானியங்கி அழைப்பு வழிநடத்தல்.
புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் பகுப்பாய்வு
அழைப்புகள் மற்றும் ஆபரேட்டர் செயல்திறன் குறித்த அறிக்கைகள்.
CRM ஒருங்கிணைப்புகள்
அழைப்புகள், வாடிக்கையாளர் கார்டுகள் மற்றும் பதிவுகள் — உங்கள் CRM-இனுள்.
பயன்பாட்டு நிகழ்வுகள்
உச்ச நேரங்களில் எண் அழைப்புகளின் முழு ஓட்டத்தையும் இணையாக எடுக்கிறது, யாரும் பிஸி டோனைக் கேட்பதில்லை.
எல்லோரும் பிஸியாக இருந்தால், அழைப்பு ஹோல்டுடன் ஒரு வரிசையில் நுழைகிறது, வாடிக்கையாளர் டயல் டோனுக்குப் பதிலாக இசைக்குக் காத்திருக்கிறார்.
அழைப்புகள் ஊழியர்களிடையே சமமாக விநியோகிக்கப்படுகின்றன, எனவே சுமை ஒரே நபரின் மீது விழுவதில்லை.
உங்கள் CRM உடன் ஒருங்கிணைப்பு
அழைப்புகள், வாடிக்கையாளர் கார்டுகள் மற்றும் பதிவுகள் — உங்கள் CRM-இனுள்.
Усі інтеграції →இது உங்கள் வணிகத்திற்கு என்ன வழங்குகிறது
- வாடிக்கையாளர்களுக்கு பிஸி டோன் இல்லை
- உச்ச நேரங்களில் குறைவான இழந்த விசாரணைகள்
- முழு குழு முழுவதும் ஒரு சமமான சுமை
- அனைத்து அழைப்புகளும் CRM இல் பதிவு செய்யப்பட்டன
வெளிப்படையான விலை நிர்ணயம்
விலையைக் காண்கFAQ
ஒரே நேரத்தில் எத்தனை அழைப்புகளைப் பெற முடியும்?
ஒரு பல்வழி எண் உங்களிடம் வரியில் எத்தனை ஊழியர்கள் உள்ளனரோ அத்தனை அழைப்புகளை ஒரே நேரத்தில் பெறுகிறது, எனவே ஓட்டம் ஒரே வரிக்கு தடைபடுவதில்லை.
பல்வழி எண் என்றால் என்ன?
இது இணையாக பல அழைப்புகளைக் கையாளும் ஒரே எண். வாடிக்கையாளர்கள் பரிச்சயமான எண்ணை அழைக்கிறார்கள், வரி சுமையாக இருந்தாலும் கூட பிஸி டோனைக் கேட்பதில்லை.
காத்திருப்பு வரிசை உள்ளதா?
ஆம். அனைத்து ஊழியர்களும் பிஸியாக இருக்கும்போது, அழைப்புகள் ஹோல்ட் மற்றும் காத்திருப்பு இசையுடன் ஒரு வரிசையில் நுழைந்து, பின்னர் முதல் கிடைக்கும் ஆபரேட்டருடன் இணைகின்றன.
இது CRM உடன் ஒருங்கிணைகிறதா?
ஆம். பெறப்பட்ட அனைத்து அழைப்புகளும் வாடிக்கையாளர் அட்டையுடன் சேர்ந்து CRM இல் பதிவு செய்யப்படுகின்றன, எனவே உச்ச நேரத்திலும் கூட எந்த விசாரணையும் இழக்கப்படுவதில்லை.