+1 (786) 209-1854
Cloudová PBX a IP telefónia pre online obchody
Prestaňte strácať objednávky kvôli zmeškaným hovorom. Prijmite každý hovor, zavolajte späť načas a uchovávajte celú históriu konverzácií priamo vo svojom CRM — s cloudovou PBX OneVOIPlanet.
- Žiadny hardvér
- Integrácie s CRM
Každý zmeškaný hovor je stratená objednávka
Zákazník, ktorý sa nedovolá, odíde ku konkurencii. Počas špičiek predaja to obchodníci nestíhajú, hovory sa strácajú a história konverzácií je roztrúsená. OneVOIPlanet vám pomáha prijať každý hovor, okamžite vidieť zmeškané a udržať všetku komunikáciu na jednom mieste.
- Zmeškané hovory počas akcií a špičkovej záťaže
- Žiadny rýchly spôsob, ako zavolať späť a zachrániť objednávku
- Žiadna história hovorov v karte objednávky
- Nejasné, ktoré reklamy prinášajú hovory
Ako OneVOIPlanet pomáha online obchodom
Callback na stránke
Kupujúci si vyžiada hovor — systém ho spojí s obchodníkom.
Hovor z karty objednávky
Obchodníci volajú jedným klikom z CRM, história sa ukladá.
Spracovanie zmeškaných hovorov + Telegram
Okamžité upozornenia, aby ste zavolali späť a zachránili objednávku.
Hlasové menu (IVR)
Smerovanie: objednávky / podpora / vrátenia — nič sa nestratí.
Viackanálovosť
Zvládnite záplavu hovorov v špičke bez obsadzovacieho tónu.
Nahrávanie hovorov
Kontrola kvality a preskúmanie sporných objednávok.
Čísla v 93 krajinách
Pre cezhraničný predaj — lokálne číslo v krajine, ktorú potrebujete.
Prípady použitia
Kupujúci zanechá požiadavku večer — callback ho ráno spojí s obchodníkom, objednávka sa nestratí.
Vo vrchole výpredaja sú všetky linky obsadené — front a IVR rozdeľujú hovory, nikto neodpadne.
Obchodník volá z karty objednávky v CRM — celá história hovorov a objednávok na jednom mieste.
Čo to prináša vášmu obchodu
- Menej zmeškaných hovorov a stratených objednávok
- Vyššia konverzia dopytov na objednávky
- Kontrola nad prácou obchodníkov
- Analytika — odkiaľ prichádzajú hovory
Transparentné ceny
Zobraziť cenyFAQ
Ako telefónia pomáha vyhnúť sa strate objednávok?
Callback spojí kupujúceho s obchodníkom, zmeškané hovory sú viditeľné okamžite a upozornenia vám umožnia zavolať späť načas.
Integruje sa s mojím CRM?
Áno: KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox a ďalšie.
Môžem volať priamo z karty objednávky?
Áno, cez integráciu s CRM — jedným klikom.
Koľko to stojí?
7 dní — bezplatná skúšobná verzia cloudovej PBX OneVOIPlanet je dostupná na požiadanie u operátora: pripojte číslo a otestujte všetky funkcie pred platbou.
Potrebujem nejaký hardvér?
Nie, funguje na smartfóne a počítači.