Integrácia telefónie OneVOIPlanet s KeyCRM
Spracujte objednávky rýchlejšie — hovory, história a nahrávky priamo v karte zákazníka KeyCRM.
- Žiadny hardvér
- Pomoc s nastavením
Čo vám integrácia prináša
- Hovory z karty zákazníka jedným klikom (click-to-call)
- Vyskakujúca karta zákazníka pri prichádzajúcich hovoroch
- Hovory, história a nahrávky sa automaticky ukladajú do CRM
- Automatické vytváranie leadov alebo obchodov z nových hovorov
- Analytika hovorov v rámci CRM
KeyCRM
KeyCRM je ukrajinské CRM pre online obchody a predajcov na marketplace, zamerané na spracovanie objednávok. Integrácia telefónie OneVOIPlanet drží hovory a ich históriu vedľa objednávok, takže obchodníci neprepínajú medzi oknami.
Pre koho je vhodná
- Online obchody
- Predajcovia na marketplace
- E-commerce
- Tímy, ktoré spracovávajú objednávky telefonicky
Ako pripojiť
Pripojte telefóniu OneVOIPlanet, aktivujte integráciu s CRM a volajte priamo z kariet zákazníkov. Naša podpora pomáha so zapojením a nastavením pre vaše procesy.
Získajte pomoc s nastavenímFAQ
Ako nastaviť telefóniu v KeyCRM?
Pripojte číslo OneVOIPlanet a aktivujte integráciu s KeyCRM. Áno, s našou podporou — pomáhame so zapojením a nastavením pre vaše procesy.
Môžem volať z karty objednávky?
Áno. Integrácia podporuje hovory jedným klikom z karty zákazníka, takže obchodník volá bez prepínania do inej aplikácie.
Ukladajú sa nahrávky hovorov v KeyCRM?
Áno, hovory a nahrávky sa ukladajú do histórie zákazníka, takže sa k nim môžete vrátiť spolu s údajmi o objednávke.