+1 (786) 209-1854
Virtuálna PBX a IP telefónia pre obchodný tím
Volania jedným klikom z karty obchodu, uložená história konverzácií a analytika — aby manažéri nestrácali leady a vedúci videl každú fázu.
- Žiadny hardvér
- Integrácie s CRM
Leady sa strácajú a hovory manažérov ostávajú mimo kontroly
Manažéri vytáčajú čísla ručne, zabúdajú volať späť a vedú hovory, ktoré nikto nepočuje. Bez nahrávania a analytiky nie je možné zistiť, kde sa obchod rozpadá a ktoré zdroje prinášajú klientov.
- Leady sa strácajú bez včasného spätného volania
- Vedúci nepočuje, ako manažéri hovoria s klientmi
- Ručné vytáčanie plytvá časom a spôsobuje chyby
- Chýba analytika konverzie hovorov na obchody
Ako OneVOIPlanet pomáha
Hovor z karty CRM
Obchodník volá jedným klikom z CRM, história sa ukladá.
Nahrávanie hovorov
Kontrola kvality a preskúmanie sporov.
Štatistiky a analytika
Prehľady o hovoroch a výkone operátorov.
Sledovanie hovorov
Zistite, ktoré reklamy a zdroje prinášajú hovory.
Callback na stránke
Klient si vyžiada hovor — systém ho spojí s obchodníkom.
Spracovanie zmeškaných hovorov + Telegram
Okamžité upozornenia, aby ste zavolali späť načas.
Prípady použitia
Manažér volá jedným klikom priamo z karty obchodu a celá história hovorov sa ukladá pri klientovi.
Na obchodnom stretnutí vedúci prechádza nahrávky hovorov a poukazuje na silné a slabé miesta v konverzáciách.
Prichádzajúce leady sa rovnomerne rozdeľujú medzi manažérov, takže žiadny dopyt neostane bez odpovede.
Čo to prináša vášmu podnikaniu
- Menej zmeškaných hovorov a stratených dopytov
- Vyššia konverzia dopytov na predaje
- Kontrola nad prácou tímu
- Analytika — odkiaľ prichádzajú hovory
Transparentné ceny
Zobraziť cenyFAQ
Dá sa volať z karty obchodu?
Áno, po integrácii s CRM manažér volá jedným klikom z karty obchodu a hovor aj jeho nahrávka sa uložia do histórie klienta.
Ako kontrolovať manažérov?
Všetky hovory sa nahrávajú a štatistiky ukazujú počet a trvanie hovorov na manažéra — umožňuje to posúdiť aktivitu a kvalitu hovorov.
Aká analytika hovorov je dostupná?
K dispozícii sú reporty o hovoroch a manažéroch a call tracking ukazuje, ktoré reklamy a zdroje prinášajú dopyty — vidíte, kam investovať rozpočet.
Integruje sa s mojím CRM?
Áno, existujú hotové integrácie s obľúbenými CRM — KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox a ďalšími — takže hovory a nahrávky sa dostanú priamo do vašich obchodov.