Integrácia telefónie OneVOIPlanet s OneBox
Zabudujte telefóniu do firemných procesov OneBox — hovory, nahrávky a spúšťače v jednom systéme.
- Žiadny hardvér
- Pomoc s nastavením
Čo vám integrácia prináša
- Hovory z karty zákazníka jedným klikom (click-to-call)
- Vyskakujúca karta zákazníka pri prichádzajúcich hovoroch
- Hovory, história a nahrávky sa automaticky ukladajú do CRM
- Automatické vytváranie leadov alebo obchodov z nových hovorov
- Analytika hovorov v rámci CRM
OneBox
OneBox je ukrajinský systém na automatizáciu firemných procesov (CRM/ERP). Integrácia s OneVOIPlanet pridáva telefóniu do jedného systému, kde sa hovory a nahrávky stávajú súčasťou vašich firemných procesov.
Pre koho je vhodná
- Firmy automatizujúce podnikanie od začiatku do konca (CRM + ERP)
- Stredné a veľké firmy
- Tímy zabudovávajúce hovory do logiky firemných procesov
Ako pripojiť
Pripojte telefóniu OneVOIPlanet, aktivujte integráciu s CRM a volajte priamo z kariet zákazníkov. Naša podpora pomáha so zapojením a nastavením pre vaše procesy.
Získajte pomoc s nastavenímFAQ
Ako integrujem telefóniu do OneBox?
Pripojte telefóniu OneVOIPlanet a aktivujte integráciu s OneBox — potom hovory fungujú vo vašom systéme. Naša podpora pomáha so zapojením a nastavením pre vaše procesy.
Dajú sa hovory zabudovať do firemných procesov?
Áno, hovory a udalosti možno zabudovať do firemných procesov a spúšťačov OneBox. Naša podpora pomáha nakonfigurovať scenáre pre logiku vášho pracovného postupu.
Ukladajú sa nahrávky hovorov?
Áno, hovory, história a nahrávky sa ukladajú v systéme a sú dostupné v karte. Naša podpora poradí s podrobnosťami nastavenia.