Zostaňte v spojení kedykoľvek akdekoľvek!

OnePhone ponúka širokú škálu tarifných plánov a regionálnych eSIM na prístup k mobilnému internetu počas cestovania. Dobite si zostatok pre plán, ktorý chcete, a užívajte si vysokorýchlostný internet s celosvetovým pokrytím. Svoj účet môžete dobiť kedykoľvek prostredníctvom aplikácie.

1. Prihláste sa do svojho účtu OnePhone.
2. Otvorte sekciu Travel eSIM.
3. Na karte Store vyberte svoju krajinu alebo región.
4. Vyberte dĺžku trvania a množstvo dát (GB).
5. Skontrolujte svoj výber, zvoľte spôsob platby a dokončite nákup.
6. Zakúpený plán sa zobrazí na karte My eSIM, kde ho môžete aktivovať, kedykoľvek vám to vyhovuje.

Ak už máte nainštalovanú aplikáciu OnePhone, návod na inštaláciu eSIM môžete otvoriť priamo v aplikácii: ťuknite na Pomoc a prejdite do sekcie Pripojenie eSIM.

Pripojenie eSIM v systéme Android

Metóda 1 – Inštalácia pomocou QR kódu

1. Po zakúpení plánu prejdite na kartu My eSIM a vyberte ho.
2. Ťuknite na Ako nainštalovať eSIM? na inštaláciu novej eSIM.
3. Naskenujte QR kód na aktiváciu eSIM (pre pohodlie môžete QR kód odoslať na iné zariadenie na naskenovanie).
4. Po naskenovaní zariadenie otvorí systémové nastavenia, kde ťuknete na Pridať.
5. Spustí sa nastavenie eSIM; počkajte na dokončenie pripojenia k operátorovi. Pomenujte novú eSIM "OnePhone" pre jednoduchšiu identifikáciu neskôr.
6. Ak chcete plán OnePhone použiť hneď, otvorte Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM a v sekcii Mobilné dáta vyberte novo pridanú sieť (OnePhone).
7. Povoľte roaming: prejdite na Nastavenia > Pripojenia > Mobilné siete a zapnite Dátový roaming.
8. Pripojenie k sieti môže trvať 5-10 minút. Po nastavení eSIM môžete začať používať mobilný internet od OnePhone.
9. Stav eSIM môžete skontrolovať v aplikácii OnePhone: prejdite na My eSIM a vyberte plán, aby ste videli svoj dátový zostatok, koľko dát bolo použitých a ako dlho plán zostáva aktívny.

Metóda 2 – Manuálna inštalácia

1. Po zakúpení plánu prejdite na kartu My eSIM a vyberte ho.
2. Ťuknite na Ako nainštalovať eSIM? na inštaláciu novej eSIM.
3. Na nastavenie je potrebný manuálny aktivačný kód. Nájdete ho na karte Manual.
4. Na svojom smartfóne prejdite na Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM a ťuknite na Pridať eSIM.
5. Aktivujte eSIM naskenovaním QR kódu (metóda 1 vyššie) alebo zadaním aktivačného kódu. Vráťte sa do aplikácie OnePhone, prejdite na My eSIM, vyberte plán, ťuknite na Manual, skopírujte aktivačný kód a zadajte ho v nastaveniach svojho smartfónu, potom ťuknite na Hotovo.
6. Ak chcete plán OnePhone použiť hneď, otvorte Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM a v sekcii Mobilné dáta vyberte novo pridanú sieť (OnePhone).
7. Povoľte roaming: prejdite na Nastavenia > Pripojenia > Mobilné siete a zapnite Dátový roaming.
8. Pripojenie k sieti môže trvať 5-10 minút. Po nastavení eSIM môžete začať používať mobilný internet od OnePhone.
9. Stav eSIM môžete skontrolovať v aplikácii OnePhone: prejdite na My eSIM a vyberte plán, aby ste videli svoj dátový zostatok, koľko dát bolo použitých a ako dlho plán zostáva aktívny.

Pripojenie eSIM v systéme iOS

Metóda 1 – Inštalácia pomocou QR kódu

1. Po zakúpení plánu prejdite na kartu My eSIM a vyberte ho.
2. Ťuknite na Ako nainštalovať eSIM? na inštaláciu novej eSIM.
3. Naskenujte QR kód na aktiváciu eSIM (pre pohodlie môžete QR kód odoslať na iné zariadenie na naskenovanie).
4. Po naskenovaní zariadenie otvorí systémové nastavenia a požiada o povolenie aktivovať novú eSIM.
5. Počkajte na dokončenie pripojenia k operátorovi, potom ťuknite na Pokračovať.
6. Počkajte na aktiváciu eSIM. Pomenujte ju "OnePhone" pre jednoduchšiu orientáciu neskôr.
7. Ak chcete plán OnePhone použiť hneď, otvorte Nastavenia > Mobilné dáta, vyberte novo pridanú sieť (OnePhone) a zapnite Mobilné dáta a Dátový roaming.
8. Pripojenie k sieti môže trvať 5-10 minút. Po nainštalovaní eSIM môžete začať používať mobilný internet od OnePhone.
9. Stav eSIM môžete skontrolovať v aplikácii OnePhone: prejdite na My eSIM a vyberte plán, aby ste videli svoj dátový zostatok, koľko dát bolo použitých a ako dlho plán zostáva aktívny.

Metóda 2 – Manuálna inštalácia

1. Po zakúpení plánu prejdite na kartu My eSIM a vyberte ho.
2. Ťuknite na Ako nainštalovať eSIM? na inštaláciu novej eSIM.
3. Na nastavenie je potrebný manuálny aktivačný kód. Nájdete ho na karte Manual.
4. Na svojom zariadení prejdite na Nastavenia > Mobilná služba.
5. Ťuknite na Pridať eSIM.
6. Vyberte Použiť QR kód.
7. eSIM môžete aktivovať naskenovaním QR kódu (metóda 1 vyššie). Ak ju chcete pridať manuálne, ťuknite na Zadať údaje manuálne.
8. Zadajte aktivačnú adresu a kód. Vráťte sa do aplikácie OnePhone, prejdite na kartu My eSIM, vyberte plán, ťuknite na Manual a zadajte údaje v Nastaveniach svojho smartfónu, potom ťuknite na Ďalej.
9. Ak sú údaje správne, zobrazí sa stránka aktivácie eSIM. Ťuknite na Pokračovať.
10. Počkajte na aktiváciu eSIM. Pomenujte ju "OnePhone" pre jednoduchšiu orientáciu neskôr.
11. Ak chcete plán OnePhone použiť hneď, otvorte Nastavenia > Mobilné dáta, vyberte novo pridanú sieť (OnePhone) a zapnite Mobilné dáta a Dátový roaming.
12. Pripojenie k sieti môže trvať 5-10 minút. Po nainštalovaní eSIM môžete začať používať mobilný internet od OnePhone.
13. Stav eSIM môžete skontrolovať v aplikácii OnePhone: prejdite na My eSIM a vyberte plán, aby ste videli svoj dátový zostatok, koľko dát bolo použitých a ako dlho plán zostáva aktívny.

Podporované technológie si môžete overiť v používateľskej príručke svojho telefónu. Kompatibilitu s eSIM môžete tiež potvrdiť cez systémové menu nastavení.

Pre zariadenia Apple

Pre používateľov iPhonu je overenie kompatibility s eSIM jednoduché:

1. Prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Informácie.
2. Prejdite nadol na pole Zámok poskytovateľa siete. Ak je uvedené Žiadne obmedzenia SIM, váš iPhone podporuje eSIM.

Prípadne prejdite na Nastavenia > Mobilná služba a nájdite tlačidlo Pridať eSIM. Ak vidíte túto možnosť alebo iný spôsob pridania eSIM, váš telefón je kompatibilný.

Pre zariadenia Android

Podpora eSIM v systéme Android je viac roztrieštená, keďže závisí od konkrétneho modelu a výrobcu. Väčšina moderných telefónov Google Pixel a Samsung Galaxy podporuje eSIM.

1. Prejdite na Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM.
2. Hľadajte možnosti ako Pridať poskytovateľa siete, Pridať eSIM, alebo Nahrať SIM kartu.