不動産

不動産会社向けのクラウドPBXとIP電話

物件ポータルからのあらゆる問い合わせを取りこぼさず、すばやく折り返します。担当者が内見で外出中でも対応できます。

リードは高コスト、しかも担当者は外回り中

着信は数十もの物件ポータルから入ってきますが、担当者が固定電話のそばにいることはほとんどありません。取り逃した問い合わせは、すでに広告費を払って獲得したはずの買主やオーナーの喪失を意味します。

オフィスの外でも、どこからでも会社の番号でビジネス通話。

どの広告や流入元が電話につながっているかを確認。

顧客が通話をリクエストすると、システムが担当者へおつなぎします。

適切なタイミングで折り返せるよう、即時にアラートを通知。

品質管理と、トラブル案件の確認。

海外の顧客向けに、必要な国のローカル番号を提供。

内見中でも、担当者はスマートフォンのOnePhoneアプリで業務用の着信を受けられます。買主に表示されるのは会社の番号であり、個人番号ではありません。

通話カードには顧客がどの物件ポータルから来たかがすぐに表示されるため、広告予算をどこに投じるべきかが分かります。

会社サイトの訪問者がコールバックを申し込むと、システムが数秒以内に手の空いている担当者へつなぎます。

通話、顧客カード、録音――すべてお使いのCRM内で。

外回り中の担当者のスマートフォンでもこの電話システムは使えますか？

はい。OnePhoneアプリを使えば、担当者はインターネットがある場所ならどこでも業務番号で発着信できます。専用のハードウェアは不要です。

着信がどのポータルから来たかを確認できますか？

はい、コールトラッキングで可能です。各物件ポータルに個別の番号を割り当て、あらゆる問い合わせの流入元を確認できます。

不動産向けCRMと連携できますか？

はい。通話、顧客カード、録音がCRMに集約されるため、各物件と顧客の履歴が一か所にまとまります。

担当者の個人番号は非表示になりますか？

はい。顧客が通話するのは会社の業務番号で、担当者の個人番号は非表示のままです。顧客基盤は会社に残ります。