+1 (786) 209-1854
Εικονικό PBX και τηλεφωνία IP για απομακρυσμένη ομάδα
Το προσωπικό εργάζεται από διαφορετικές τοποθεσίες, ενώ η εταιρεία παραμένει σε έναν αριθμό και υπό έλεγχο.
- Χωρίς εξοπλισμό
- Ενσωματώσεις CRM
Γιατί η τηλεφωνία καταρρέει από απόσταση
Οι άνθρωποι βρίσκονται σε διαφορετικές πόλεις, ενώ οι επαγγελματικές κλήσεις πηγαίνουν σε προσωπικούς αριθμούς που ο πελάτης δεν έχει πού να αποθηκεύσει. Χωρίς PBX γραφείου, ένας υπεύθυνος δεν μπορεί να δει πόσο και πώς μιλά η ομάδα.
- Οι επαγγελματικές κλήσεις πηγαίνουν στους προσωπικούς αριθμούς των εργαζομένων
- Ο πελάτης δεν έχει έναν ενιαίο εταιρικό αριθμό
- Κανένας έλεγχος της εργασίας της κατανεμημένης ομάδας
- Οι κλήσεις χάνονται όταν ένας υπάλληλος λείπει από το γραφείο του
Πώς βοηθά η OneVOIPlanet
Εφαρμογή για κινητά OnePhone
Επαγγελματικές κλήσεις από τον εργασιακό σας αριθμό οπουδήποτε, εκτός γραφείου.
Πολυκαναλικό
Διαχειριστείτε έναν καταιγισμό κλήσεων στις αιχμές φόρτου χωρίς σήμα κατειλημμένου.
Στατιστικά και αναλυτικά στοιχεία
Αναφορές για τις κλήσεις και την απόδοση των τηλεφωνητών.
Ηχογράφηση κλήσεων
Έλεγχος ποιότητας και εξέταση αμφισβητήσεων.
Ενσωματώσεις CRM
Κλήσεις, καρτέλες πελατών και ηχογραφήσεις — μέσα στο CRM σας.
Callback στον ιστότοπο
Ο πελάτης ζητά μια κλήση — το σύστημα τον συνδέει με έναν εκπρόσωπο.
Περιπτώσεις χρήσης
Ένας εργαζόμενος δέχεται τις επαγγελματικές κλήσεις από το σπίτι ή σε ταξίδι μέσω της εφαρμογής για smartphone.
Ο πελάτης καλεί έναν εταιρικό αριθμό ανεξάρτητα από το πού βρίσκεται φυσικά ο υπεύθυνος.
Ένας υπεύθυνος εποπτεύει την απομακρυσμένη ομάδα μέσω των στατιστικών κλήσεων και των ηχογραφήσεων.
Ενσωμάτωση με το CRM σας
Κλήσεις, καρτέλες πελατών και ηχογραφήσεις — μέσα στο CRM σας.
Усі інтеграції →Τι προσφέρει στην επιχείρησή σας
- Λιγότερες αναπάντητες κλήσεις και χαμένα αιτήματα
- Υψηλότερη μετατροπή αιτημάτων σε πωλήσεις
- Έλεγχος της εργασίας της ομάδας
- Αναλυτικά στοιχεία — από πού προέρχονται οι κλήσεις
Διαφανής τιμολόγηση
Δείτε τις τιμέςΣυχνές ερωτήσεις
Λειτουργεί χωρίς γραφείο;
Ναι, το PBX βασίζεται στο cloud — δεν χρειάζεται εξοπλισμός και οι κλήσεις απαντώνται όπου κι αν βρίσκεται ο εργαζόμενος.
Ποιες συσκευές μπορούν να δέχονται κλήσεις;
Μέσω της εφαρμογής OnePhone, οι κλήσεις από τον επαγγελματικό αριθμό απαντώνται σε smartphone οπουδήποτε.
Πώς ελέγχω το απομακρυσμένο προσωπικό;
Τα στατιστικά δείχνουν τον αριθμό και τη διάρκεια των κλήσεων κάθε ατόμου και οι ηχογραφήσεις σας επιτρέπουν να ελέγχετε την ποιότητα.
Υπάρχει ενιαίος εταιρικός αριθμός;
Ναι, όλη η ομάδα εργάζεται κάτω από έναν εταιρικό αριθμό και οι εισερχόμενες κλήσεις κατανέμονται στο προσωπικό.