Ενσωμάτωση της τηλεφωνίας OneVOIPlanet με το OneBox
Ενσωματώστε την τηλεφωνία στις επιχειρηματικές διαδικασίες του OneBox — κλήσεις, ηχογραφήσεις και triggers σε ένα ενιαίο σύστημα.
- Χωρίς εξοπλισμό
- Βοήθεια στη ρύθμιση
Τι σας προσφέρει η ενσωμάτωση
- Κλήσεις από την καρτέλα πελάτη με ένα κλικ (click-to-call)
- Αναδυόμενη καρτέλα πελάτη στις εισερχόμενες κλήσεις
- Κλήσεις, ιστορικό και ηχογραφήσεις αποθηκεύονται αυτόματα στο CRM
- Αυτόματη δημιουργία leads ή συμφωνιών από νέες κλήσεις
- Αναλυτικά στοιχεία κλήσεων μέσα στο CRM
OneBox
Το OneBox είναι ένα ουκρανικό σύστημα αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών (CRM/ERP). Η ενσωμάτωση με την OneVOIPlanet προσθέτει τηλεφωνία σε ένα ενιαίο σύστημα όπου οι κλήσεις και οι ηχογραφήσεις γίνονται μέρος των επιχειρηματικών σας διαδικασιών.
Σε ποιους ταιριάζει
- Εταιρείες που αυτοματοποιούν την επιχείρηση από άκρο σε άκρο (CRM + ERP)
- Μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις
- Ομάδες που ενσωματώνουν τις κλήσεις στη λογική των επιχειρηματικών διαδικασιών
Πώς να συνδεθείτε
Συνδέστε την τηλεφωνία OneVOIPlanet, ενεργοποιήστε την ενσωμάτωση CRM και καλέστε απευθείας από τις καρτέλες πελατών. Η υποστήριξή μας βοηθά με την ένταξη και τη ρύθμιση για τις διαδικασίες σας.
Λάβετε βοήθεια με τη ρύθμισηΣυχνές ερωτήσεις
Πώς ενσωματώνω την τηλεφωνία στο OneBox;
Συνδέστε την τηλεφωνία OneVOIPlanet και ενεργοποιήστε την ενσωμάτωση OneBox — και μετά οι κλήσεις λειτουργούν μέσα στο σύστημά σας. Η υποστήριξή μας βοηθά με την ένταξη και τη ρύθμιση για τις διαδικασίες σας.
Μπορούν οι κλήσεις να ενσωματωθούν στις επιχειρηματικές διαδικασίες;
Ναι, οι κλήσεις και τα συμβάντα μπορούν να ενσωματωθούν στις επιχειρηματικές διαδικασίες και τα triggers του OneBox. Η υποστήριξή μας βοηθά στη ρύθμιση σεναρίων για τη λογική της ροής εργασίας σας.
Αποθηκεύονται οι ηχογραφήσεις κλήσεων;
Ναι, οι κλήσεις, το ιστορικό και οι ηχογραφήσεις αποθηκεύονται στο σύστημα και είναι διαθέσιμες στην καρτέλα. Η υποστήριξή μας θα σας συμβουλεύσει για τις λεπτομέρειες ρύθμισης.