+1 (786) 209-1854
Centralino virtuale e telefonia IP per un team remoto
Il personale lavora da luoghi diversi mentre l'azienda resta su un unico numero e sotto controllo.
- Nessun hardware
- Integrazioni CRM
Perché la telefonia crolla a distanza
Le persone si trovano in città diverse mentre le chiamate di lavoro arrivano su numeri personali che il cliente non ha modo di salvare. Senza un centralino d'ufficio, un responsabile non può vedere quanto e come parla il team.
- Le chiamate di lavoro arrivano sui numeri personali dei dipendenti
- Il cliente non ha un unico numero aziendale
- Nessun controllo sul lavoro del team distribuito
- Le chiamate si perdono quando un dipendente è lontano dalla scrivania
Come aiuta OneVOIPlanet
App mobile OnePhone
Chiamate di lavoro dal tuo numero aziendale ovunque, fuori dall'ufficio.
Multicanale
Gestisci un'ondata di chiamate nei picchi senza segnale di occupato.
Statistiche e analisi
Report su chiamate e prestazioni degli operatori.
Registrazione delle chiamate
Controllo di qualità ed esame delle contestazioni.
Integrazioni CRM
Chiamate, schede cliente e registrazioni — dentro il tuo CRM.
Callback sul sito
Il cliente richiede una chiamata — il sistema lo mette in contatto con un addetto.
Casi d'uso
Un dipendente riceve le chiamate di lavoro da casa o in viaggio tramite l'app per smartphone.
Il cliente chiama un unico numero aziendale indipendentemente da dove si trovi fisicamente il responsabile.
Un responsabile supervisiona il team remoto tramite le statistiche delle chiamate e le registrazioni.
Integrazione con il tuo CRM
Chiamate, schede cliente e registrazioni — dentro il tuo CRM.
Усі інтеграції →Cosa offre alla tua azienda
- Meno chiamate perse e richieste perse
- Maggiore conversione delle richieste in vendite
- Controllo sul lavoro del team
- Analisi — da dove provengono le chiamate
Prezzi trasparenti
Vedi i prezziFAQ
Funziona senza un ufficio?
Sì, il centralino è basato sul cloud — non serve hardware e le chiamate vengono ricevute ovunque si trovi il dipendente.
Quali dispositivi possono ricevere le chiamate?
Tramite l'app OnePhone, le chiamate dal numero aziendale si ricevono su uno smartphone ovunque.
Come controllo il personale remoto?
Le statistiche mostrano il numero e la durata delle chiamate di ciascuna persona e le registrazioni ti permettono di verificarne la qualità.
Esiste un unico numero aziendale?
Sì, l'intero team lavora sotto un unico numero aziendale e le chiamate in entrata vengono distribuite tra il personale.