Ενσωμάτωση της τηλεφωνίας OneVOIPlanet με το KeyCRM
Επεξεργαστείτε τις παραγγελίες ταχύτερα — κλήσεις, ιστορικό και ηχογραφήσεις απευθείας στην καρτέλα πελάτη του KeyCRM.
- Χωρίς εξοπλισμό
- Βοήθεια στη ρύθμιση
Τι σας προσφέρει η ενσωμάτωση
- Κλήσεις από την καρτέλα πελάτη με ένα κλικ (click-to-call)
- Αναδυόμενη καρτέλα πελάτη στις εισερχόμενες κλήσεις
- Κλήσεις, ιστορικό και ηχογραφήσεις αποθηκεύονται αυτόματα στο CRM
- Αυτόματη δημιουργία leads ή συμφωνιών από νέες κλήσεις
- Αναλυτικά στοιχεία κλήσεων μέσα στο CRM
KeyCRM
Το KeyCRM είναι ένα ουκρανικό CRM για ηλεκτρονικά καταστήματα και πωλητές marketplace, εστιασμένο στην επεξεργασία παραγγελιών. Η ενσωμάτωση της τηλεφωνίας OneVOIPlanet κρατά τις κλήσεις και το ιστορικό τους δίπλα στις παραγγελίες, ώστε οι εκπρόσωποι να μην εναλλάσσονται μεταξύ παραθύρων.
Σε ποιους ταιριάζει
- Ηλεκτρονικά καταστήματα
- Πωλητές marketplace
- E-commerce
- Ομάδες που επεξεργάζονται παραγγελίες τηλεφωνικά
Πώς να συνδεθείτε
Συνδέστε την τηλεφωνία OneVOIPlanet, ενεργοποιήστε την ενσωμάτωση CRM και καλέστε απευθείας από τις καρτέλες πελατών. Η υποστήριξή μας βοηθά με την ένταξη και τη ρύθμιση για τις διαδικασίες σας.
Λάβετε βοήθεια με τη ρύθμισηΣυχνές ερωτήσεις
Πώς να ρυθμίσετε την τηλεφωνία στο KeyCRM;
Συνδέστε έναν αριθμό OneVOIPlanet και ενεργοποιήστε την ενσωμάτωση KeyCRM. Ναι, με την υποστήριξή μας — βοηθάμε με την ένταξη και τη ρύθμιση για τις διαδικασίες σας.
Μπορώ να καλέσω από την καρτέλα παραγγελίας;
Ναι. Η ενσωμάτωση υποστηρίζει κλήσεις με ένα κλικ από την καρτέλα πελάτη, ώστε ένας εκπρόσωπος να καλεί χωρίς να μεταβαίνει σε άλλη εφαρμογή.
Αποθηκεύονται οι ηχογραφήσεις κλήσεων στο KeyCRM;
Ναι, οι κλήσεις και οι ηχογραφήσεις αποθηκεύονται στο ιστορικό του πελάτη, ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε σε αυτές μαζί με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας.