Εικονικό PBX και τηλεφωνία IP για ομάδα πωλήσεων
Κλήσεις με ένα κλικ από την καρτέλα της συμφωνίας, αποθηκευμένο ιστορικό συνομιλιών και αναλύσεις — ώστε οι υπεύθυνοι να μη χάνουν leads και ο επικεφαλής να βλέπει κάθε στάδιο.
- Χωρίς εξοπλισμό
- Ενσωματώσεις CRM
Τα leads χάνονται και οι κλήσεις των υπευθύνων μένουν εκτός ελέγχου
Οι υπεύθυνοι πληκτρολογούν τους αριθμούς με το χέρι, ξεχνούν να καλέσουν πίσω και κάνουν συνομιλίες που κανείς δεν ακούει. Χωρίς ηχογράφηση και αναλύσεις είναι αδύνατο να δείτε πού καταρρέει μια συμφωνία και ποιες πηγές φέρνουν πελάτες.
- Τα leads χάνονται χωρίς έγκαιρο callback
- Ο επικεφαλής δεν ακούει πώς μιλούν οι υπεύθυνοι στους πελάτες
- Η χειροκίνητη κλήση χάνει χρόνο και προκαλεί λάθη
- Καμία ανάλυση της μετατροπής από κλήση σε συμφωνία
Πώς βοηθά η OneVOIPlanet
Κλήση από την καρτέλα CRM
Ένας εκπρόσωπος καλεί με ένα κλικ από το CRM, το ιστορικό αποθηκεύεται.
Ηχογράφηση κλήσεων
Έλεγχος ποιότητας και εξέταση αμφισβητήσεων.
Στατιστικά και αναλυτικά στοιχεία
Αναφορές για τις κλήσεις και την απόδοση των τηλεφωνητών.
Παρακολούθηση κλήσεων
Δείτε ποιες διαφημίσεις και πηγές φέρνουν κλήσεις.
Callback στον ιστότοπο
Ο πελάτης ζητά μια κλήση — το σύστημα τον συνδέει με έναν εκπρόσωπο.
Διαχείριση αναπάντητων κλήσεων + Telegram
Άμεσες ειδοποιήσεις ώστε να καλέσετε πίσω εγκαίρως.
Περιπτώσεις χρήσης
Ο υπεύθυνος καλεί με ένα κλικ απευθείας από την καρτέλα της συμφωνίας και όλο το ιστορικό κλήσεων αποθηκεύεται δίπλα στον πελάτη.
Στη σύσκεψη πωλήσεων ο επικεφαλής εξετάζει τις ηχογραφήσεις κλήσεων και επισημαίνει τα δυνατά και αδύναμα σημεία στις συνομιλίες.
Τα εισερχόμενα leads κατανέμονται ομοιόμορφα μεταξύ των υπευθύνων, ώστε κανένα αίτημα να μη μένει αναπάντητο.
Ενσωμάτωση με το CRM σας
Κλήσεις, καρτέλες πελατών και ηχογραφήσεις — μέσα στο CRM σας.
Усі інтеграції →Τι προσφέρει στην επιχείρησή σας
- Λιγότερες αναπάντητες κλήσεις και χαμένα αιτήματα
- Υψηλότερη μετατροπή αιτημάτων σε πωλήσεις
- Έλεγχος της εργασίας της ομάδας
- Αναλυτικά στοιχεία — από πού προέρχονται οι κλήσεις
Διαφανής τιμολόγηση
Δείτε τις τιμέςΣυχνές ερωτήσεις
Μπορείτε να καλέσετε από την καρτέλα της συμφωνίας;
Ναι, μετά την ενσωμάτωση με το CRM ο υπεύθυνος καλεί με ένα κλικ από την καρτέλα της συμφωνίας και η κλήση με την ηχογράφησή της αποθηκεύονται στο ιστορικό του πελάτη.
Πώς να ελέγξετε τους υπευθύνους;
Όλες οι κλήσεις ηχογραφούνται και τα στατιστικά δείχνουν τον αριθμό και τη διάρκεια των κλήσεων ανά υπεύθυνο — αυτό σας επιτρέπει να αξιολογείτε τη δραστηριότητα και την ποιότητα των κλήσεων.
Ποιες αναλύσεις κλήσεων είναι διαθέσιμες;
Είναι διαθέσιμες αναφορές για κλήσεις και υπευθύνους, και το call tracking δείχνει ποιες διαφημίσεις και πηγές φέρνουν αιτήματα — βλέπετε πού να επενδύσετε τον προϋπολογισμό.
Ενσωματώνεται με το CRM μου;
Ναι, υπάρχουν έτοιμες ενσωματώσεις με τα δημοφιλή CRM — KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox και άλλα — ώστε οι κλήσεις και οι ηχογραφήσεις να καταλήγουν απευθείας στις συμφωνίες σας.