+1 (786) 209-1854
Виртуална PBX и IP телефония за отдалечен екип
Служителите работят от различни места, докато компанията остава на един номер и под контрол.
- Без оборудване
- CRM интеграции
Защо телефонията се разпада от разстояние
Хората седят в различни градове, докато служебните обаждания отиват на лични номера, които клиентът няма къде да запази. Без офис PBX мениджърът не може да види колко и как говори екипът.
- Служебните обаждания отиват на личните номера на служителите
- Клиентът няма единен фирмен номер
- Няма контрол над работата на разпределения екип
- Обажданията се губят, когато служител е далеч от бюрото си
Как OneVOIPlanet помага
Мобилно приложение OnePhone
Служебни обаждания от работния ви номер навсякъде, извън офиса.
Многоканалност
Обработвайте порой от обаждания при пиково натоварване без сигнал „заето“.
Статистика и анализи
Отчети за обажданията и представянето на операторите.
Запис на обажданията
Контрол на качеството и преглед на споровете.
CRM интеграции
Обаждания, клиентски карти и записи — във вашия CRM.
Обратно обаждане на сайта
Клиентът заявява обаждане — системата го свързва с мениджър.
Сценарии на употреба
Служителят приема служебни обаждания от вкъщи или в командировка чрез приложението за смартфон.
Клиентът се обажда на един фирмен номер, независимо къде физически се намира мениджърът.
Мениджърът наблюдава отдалечения екип чрез статистиката на обажданията и записите.
Какво дава на вашия бизнес
- По-малко пропуснати обаждания и загубени запитвания
- По-висока конверсия на запитванията в продажби
- Контрол над работата на екипа
- Анализи — откъде идват обажданията
Прозрачно ценообразуване
Вижте ценитеFAQ
Работи ли без офис?
Да, PBX е базирана в облака — не е нужно оборудване и обажданията се приемат навсякъде, където е служителят.
Кои устройства могат да приемат обаждания?
Чрез приложението OnePhone обажданията от служебния номер се приемат на смартфон навсякъде.
Как да контролирам отдалечения персонал?
Статистиката показва броя и продължителността на обажданията на всеки човек, а записите ви позволяват да проверите качеството.
Има ли единен фирмен номер?
Да, целият екип работи под един фирмен номер, а входящите обаждания се разпределят между персонала.