+1 (786) 209-1854
Πώς να μη χάνετε αναπάντητες κλήσεις με ένα εικονικό PBX
Ενημερώνεστε άμεσα για κάθε αναπάντητη κλήση και καλείτε πίσω ενώ ο πελάτης ακόμη ψάχνει λύση.
- Χωρίς εξοπλισμό
- Ενσωματώσεις CRM
Τι σας κοστίζει κάθε αναπάντητη κλήση
Μια αναπάντητη κλήση είναι ένας πελάτης που πήγε στον ανταγωνισμό και χρήματα που δεν θα δείτε ποτέ. Το χειρότερο είναι όταν κανείς δεν το μαθαίνει εγκαίρως και δεν υπάρχει κανείς να καλέσει πίσω.
- Οι αναπάντητες κλήσεις δεν εντοπίζονται εγκαίρως
- Κανείς δεν είναι υπεύθυνος για την επιστροφή κλήσης
- Οι αναπάντητες κλήσεις δεν καταγράφονται σε ένα μέρος
- Κανένας έλεγχος για το αν έγινε επιστροφή κλήσης στον πελάτη
Πώς βοηθά η OneVOIPlanet
Διαχείριση αναπάντητων κλήσεων + Telegram
Άμεσες ειδοποιήσεις ώστε να καλέσετε πίσω εγκαίρως.
Callback στον ιστότοπο
Ο πελάτης ζητά μια κλήση — το σύστημα τον συνδέει με έναν εκπρόσωπο.
Στατιστικά και αναλυτικά στοιχεία
Αναφορές για τις κλήσεις και την απόδοση των τηλεφωνητών.
Ενσωματώσεις CRM
Κλήσεις, καρτέλες πελατών και ηχογραφήσεις — μέσα στο CRM σας.
Φωνητικό μενού (IVR)
Αυτόματη δρομολόγηση κλήσεων μεταξύ τμημάτων.
Πολυκαναλικό
Διαχειριστείτε έναν καταιγισμό κλήσεων στις αιχμές φόρτου χωρίς σήμα κατειλημμένου.
Περιπτώσεις χρήσης
Τη στιγμή που μια κλήση χάνεται, φτάνει μια άμεση ειδοποίηση Telegram — και ο υπεύθυνος καλεί αμέσως πίσω.
Όλες οι αναπάντητες κλήσεις συγκεντρώνονται σε ένα ιστορικό, ώστε κανένα αίτημα να μη χάνεται και το καθένα να είναι ορατό κατά προτεραιότητα.
Αν οι εκπρόσωποι είναι απασχολημένοι, ο πελάτης ζητά callback και δεν μένει χωρίς απάντηση.
Ενσωμάτωση με το CRM σας
Κλήσεις, καρτέλες πελατών και ηχογραφήσεις — μέσα στο CRM σας.
Усі інтеграції →Τι προσφέρει στην επιχείρησή σας
- Λιγότερες αναπάντητες κλήσεις και χαμένα αιτήματα
- Υψηλότερη μετατροπή αιτημάτων σε πωλήσεις
- Έλεγχος της εργασίας της ομάδας
- Αναλυτικά στοιχεία — από πού προέρχονται οι κλήσεις
Διαφανής τιμολόγηση
Δείτε τις τιμέςΣυχνές ερωτήσεις
Πώς ενημερώνομαι για τις αναπάντητες κλήσεις;
Το σύστημα στέλνει ειδοποίηση για μια αναπάντητη κλήση και την αποθηκεύει σε ένα ιστορικό, ώστε τίποτα να μη χάνεται.
Φτάνουν ειδοποιήσεις Telegram;
Ναι, φτάνει άμεση ειδοποίηση Telegram για τις αναπάντητες κλήσεις, ώστε να μπορείτε να καλέσετε εγκαίρως πίσω.
Πόσο γρήγορα μπορώ να καλέσω πίσω τον πελάτη;
Η ειδοποίηση φτάνει αμέσως μετά την αναπάντητη κλήση, ώστε να μπορείτε να καλέσετε πίσω ενώ ο πελάτης ακόμη ψάχνει.
Τηρείται ιστορικό αναπάντητων κλήσεων;
Ναι, όλες οι αναπάντητες κλήσεις καταγράφονται και το CRM δείχνει αν έγινε επιστροφή κλήσης στον πελάτη.