BT е критикувана за спиране на широколентовия интернет при миграцията към цифрови стационарни линии

BT се сблъска с обвинения в агресивни тактики спрямо клиентите след временно спиране на широколентовите услуги по време на кампанията си за мигриране на потребителите към цифрови стационарни линии. Британският телекомуникационен доставчик заменя традиционните медни стационарни линии със системи за глас през интернет протокол (VoIP), които изисква интернет връзка за обработка на гласови повиквания.

Ключови факти

• BT активно мигрира потребителите на стари стационарни линии към цифрови гласови услуги преди планираното изключване на медната PSTN мрежа в Обединеното кралство.
• Клиенти съобщават за временни спирания на широколентовата услуга при отлагане или отказ от прехода към цифрови стационарни линии.
• Цифровите стационарни линии зависят изцяло от активен широколентов сигнал и захранване на рутера за обработка на телефонни обаждания.

Какво означава това за вас

Преходът от остарелите медни стационарни линии към облачни и базирани на IP телекомуникации се случва в целия телеком сектор. Традиционната аналогова медна инфраструктура се премахва поетапно в световен мащаб, което изисква всички гласови услуги да работят през интернет протоколи. Позоваването обаче на един традиционен доставчик за комбинирано надграждане на хардуер и линии може да доведе до прекъсване на услугите.

Внедряването на независими облачни комуникации позволява на потребителите да управляват телефонните услуги, без да са обвързани със специфични миграции на физически стационарни линии или локален хардуер. Софтуерно базираната телефония поддържа гласовите услуги гъвкави и независими от остарели договори за интернет.

Чрез виртуални номера на OneVOIPlanet потребителите могат да настройват входящи и изходящи обаждания в 93 държави с цени от $5.99 на месец. Мобилни инструменти като приложението OnePhone осигуряват пълно решение за виртуален телефон за iOS и Android без физически хардуер за стационарна линия. Освен това достъпът до мобилни данни може да се поддържа чрез eSIM за пътуване, покриващи 206+ държави с цени от $2.99.

Източник

Според The Guardian, BT беше обвинена в натиск след спиране на широколентовите връзки за клиенти по време на кампанията за цифров преход.