BT, Dijital Sabit Hat Geçişinde Geniş Bant Hizmetini Durdurduğu İçin Eleştiriliyor

BT, kullanıcıları dijital sabit hatlara geçirme süreci sırasında geniş bant hizmetlerini geçici olarak durdurmasının ardından müşterilere karşı agresif taktikler uygulamakla suçlanıyor. Birleşik Krallık telekomünikasyon sağlayıcısı, sesli aramaları gerçekleştirmek için bir internet bağlantısı gerektiren geleneksel bakır sabit hatları İnternet Protokolü Üzerinden Ses (VoIP) sistemlerine taşıyor.

Önemli gerçekler

• BT, Birleşik Krallık'ta planlanan bakır PSTN ağının kapatılması öncesinde eski sabit hat kullanıcılarını aktif olarak dijital ses hizmetlerine taşıyor.
• Müşteriler, dijital sabit hatlara geçişi ertelediklerinde veya reddettiklerinde geçici geniş bant hizmeti askıya almalarıyla karşılaştıklarını bildirdi.
• Dijital sabit hatlar, telefon aramalarını gerçekleştirmek için tamamen aktif bir geniş bant sinyaline ve yönlendirici gücüne bağlıdır.

Sizin için ne anlama geliyor?

Eski bakır sabit hatlardan bulut ve IP tabanlı telekomünikasyona geçiş tüm telekom sektöründe gerçekleşiyor. Geleneksel analog bakır altyapı küresel olarak kademeli olarak kaldırılıyor ve tüm ses hizmetlerinin internet protokolleri üzerinden çalışması gerekiyor. Ancak, birleşik donanım ve hat güncellemeleri için tek bir geleneksel sağlayıcıya bağımlı olmak hizmet kesintilerine yol açabilir.

Bağımsız bulut iletişim çözümlerini benimsemek, kullanıcıların belirli fiziksel sabit hat taşıma işlemlerine veya yerel hat donanımlarına bağlı kalmadan telefon hizmetlerini yönetmelerine olanak tanır. Yazılım tabanlı telefon sistemleri, ses hizmetlerini esnek tutar ve eski internet sözleşmelerinden bağımsız hale getirir.

Kullanıcılar, OneVOIPlanet sanal numaraları sayesinde ayda $5.99'dan başlayan fiyatlarla 93 ülkede gelen ve giden aramaları yapılandırabilir. OnePhone uygulaması gibi mobil araçlar, fiziksel sabit hat donanımına ihtiyaç duymadan iOS ve Android üzerinde eksiksiz bir sanal telefon çözümü sunar. Ayrıca, $2.99'dan başlayan fiyatlarla 206'dan fazla ülkeyi kapsayan seyahat eSIM'leri aracılığıyla mobil veri erişimi sürdürülebilir.

Kaynak

The Guardian haberine göre BT, dijital geçiş hamlesi sırasında müşterilerin geniş bant bağlantılarını durdurduktan sonra baskı kurmakla suçlandı.