Виртуална PBX и IP телефония за екип по продажби
Обаждания с едно кликване от картата на сделката, запазена история на разговорите и анализи — за да не губят мениджърите потенциални клиенти и ръководителят да вижда всеки етап.
- Без оборудване
- CRM интеграции
Потенциалните клиенти се губят, а обажданията на мениджърите остават без контрол
Мениджърите набират номерата ръчно, забравят да върнат обаждане и водят разговори, които никой не чува. Без запис и анализи е невъзможно да се види къде се проваля една сделка и кои източници носят клиенти.
- Потенциалните клиенти се губят без навременно обратно обаждане
- Ръководителят не чува как мениджърите говорят с клиентите
- Ръчното набиране губи време и води до грешки
- Няма анализ на конверсията от обаждане до сделка
Как OneVOIPlanet помага
Обаждане от CRM картата
Мениджър се обажда с едно кликване от CRM, историята се запазва.
Запис на обажданията
Контрол на качеството и преглед на споровете.
Статистика и анализи
Отчети за обажданията и представянето на операторите.
Проследяване на обажданията
Вижте кои реклами и източници носят обаждания.
Обратно обаждане на сайта
Клиентът заявява обаждане — системата го свързва с мениджър.
Обработка на пропуснати обаждания + Telegram
Мигновени известия, за да се обадите обратно навреме.
Сценарии на употреба
Мениджърът се обажда с едно кликване направо от картата на сделката, а цялата история на обажданията се запазва до клиента.
На срещата на екипа по продажби ръководителят преглежда записите на обажданията и посочва силните и слабите места в разговорите.
Входящите потенциални клиенти се разпределят равномерно между мениджърите, така че нито една заявка не остава без отговор.
Какво дава на вашия бизнес
- По-малко пропуснати обаждания и загубени запитвания
- По-висока конверсия на запитванията в продажби
- Контрол над работата на екипа
- Анализи — откъде идват обажданията
Прозрачно ценообразуване
Вижте ценитеFAQ
Може ли да се обаждате от картата на сделката?
Да, след CRM интеграция мениджърът се обажда с едно кликване от картата на сделката, а обаждането и неговият запис се запазват в историята на клиента.
Как да контролирате мениджърите?
Всички обаждания се записват, а статистиката показва броя и продължителността на обажданията на всеки мениджър — това ви позволява да оцените активността и качеството на обажданията.
Какви анализи на обажданията са налични?
Налични са отчети за обажданията и мениджърите, а проследяването на обажданията показва кои реклами и източници носят заявки — виждате къде да инвестирате бюджета.
Интегрира ли се с моя CRM?
Да, налични са готови интеграции с популярни CRM системи — KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox и други — така че обажданията и записите попадат директно във вашите сделки.