+1 (786) 209-1854
Облачна PBX и IP телефония за онлайн магазини
Спрете да губите поръчки заради пропуснати обаждания. Приемайте всяко обаждане, обаждайте се навреме обратно и пазете цялата история на разговорите директно във вашия CRM — с облачната PBX на OneVOIPlanet.
- Без оборудване
- CRM интеграции
Всяко пропуснато обаждане е загубена поръчка
Клиент, който не може да се свърже, отива при конкурента. По време на пикове в продажбите мениджърите не смогват, обажданията се губят, а историята на разговорите е разпръсната. OneVOIPlanet ви помага да приемете всяко обаждане, да виждате пропуснатите веднага и да пазите цялата комуникация на едно място.
- Пропуснати обаждания по време на промоции и пиково натоварване
- Няма бърз начин да се обадите обратно и да спасите поръчката
- Няма история на обажданията в картата на поръчката
- Неясно кои реклами носят обаждания
Как OneVOIPlanet помага на онлайн магазините
Обратно обаждане на сайта
Купувачът заявява обаждане — системата го свързва с мениджър.
Обаждане от картата на поръчката
Мениджърите се обаждат с едно кликване от CRM, историята се запазва.
Обработка на пропуснати обаждания + Telegram
Мигновени известия, за да се обадите обратно и да спасите поръчката.
Гласово меню (IVR)
Маршрутизиране: поръчки / поддръжка / връщания — нищо не се губи.
Многоканалност
Обработвайте порой от обаждания при пиково натоварване без сигнал „заето“.
Запис на обажданията
Контрол на качеството и преглед на спорни поръчки.
Номера в 93 държави
За трансгранични продажби — локален номер в държавата, която ви трябва.
Сценарии на употреба
Купувач оставя заявка вечерта — обратното обаждане го свързва с мениджър на следващата сутрин, поръчката не се губи.
В разгара на разпродажба всички линии са заети — опашка и IVR разпределят обажданията, никой не отпада.
Мениджър се обажда от картата на поръчката в CRM — цялата история на обажданията и поръчките на едно място.
Какво дава на вашия магазин
- По-малко пропуснати обаждания и загубени поръчки
- По-висока конверсия на запитванията в поръчки
- Контрол над работата на мениджърите
- Анализи — откъде идват обажданията
Прозрачно ценообразуване
Вижте ценитеFAQ
Как телефонията помага да не се губят поръчки?
Обратното обаждане свързва купувача с мениджър, пропуснатите обаждания се виждат веднага, а известията ви позволяват да се обадите обратно навреме.
Интегрира ли се с моя CRM?
Да: KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox и други.
Мога ли да се обаждам директно от картата на поръчката?
Да, чрез CRM интеграцията — с едно кликване.
Колко струва?
7 дни — безплатен пробен период на облачната PBX на OneVOIPlanet е наличен при заявка към оператор: свържете номер и тествайте всички функции, преди да платите.
Нужен ли ми е хардуер?
Не, работи на смартфон и компютър.