ஒரு கிளினிக்கிற்கான மெய்நிகர் PBX மற்றும் IP தொலைபேசி
எந்த நோயாளி அழைப்பும் பதிலளிக்கப்படாமல் போகாது, உச்ச நேரங்களிலும் கூட வரவேற்பு மேசை சமாளிக்கிறது.
- வன்பொருள் தேவையில்லை
- CRM ஒருங்கிணைப்புகள்
தவறவிடப்பட்ட அழைப்பு என்பது இழந்த நோயாளி
உச்ச நேரங்களில் வரவேற்பு மேசையால் ஒவ்வொரு அழைப்பையும் உடல்ரீதியாக எடுக்க முடியாது, நோயாளி இரண்டு முறை அழைக்க மாட்டார் — அவர் வெறுமனே மற்றொரு கிளினிக்கிற்குச் செல்கிறார். வழிநடத்தல் இல்லாத அழைப்புகள், நிர்வாகியை எல்லோரையும் கைமுறையாக பதிவு, மருத்துவர் அல்லது ஆய்வகத்திற்கு மாற்ற கட்டாயப்படுத்துகின்றன.
- உச்ச நேரங்களில் சில நோயாளிகள் பிஸி டோனைக் கேட்டு மீண்டும் அழைப்பதே இல்லை
- மெனு இல்லை — நிர்வாகி ஒவ்வொரு அழைப்பையும் கையால் மாற்றுகிறார்
- இடைவேளைகளின் போது தவறவிடப்பட்ட அழைப்புகள் எந்த நினைவூட்டலும் இல்லாமல் தொலைந்து போகின்றன
- பதிவுகள் இல்லை — ஒரு நோயாளியுடன் ஏற்படும் தகராறைத் தீர்ப்பது கடினம்
OneVOIPlanet எவ்வாறு உதவுகிறது
குரல் மெனு (IVR)
துறைகளுக்கு இடையே தானியங்கி அழைப்பு வழிநடத்தல்.
பல சேனல்
பிஸி டோன் இல்லாமல் உச்சச் சுமையின் போது அழைப்புகளின் வெள்ளத்தைச் சமாளியுங்கள்.
தளத்தில் கால்பேக்
வாடிக்கையாளர் ஒரு அழைப்பைக் கோருகிறார் — அமைப்பு அவரை ஒரு மேலாளருடன் இணைக்கிறது.
தவறவிட்ட அழைப்பு மேலாண்மை + Telegram
சரியான நேரத்தில் திரும்ப அழைப்பதற்கான உடனடி எச்சரிக்கைகள்.
அழைப்பு பதிவு
தரக் கட்டுப்பாடு மற்றும் சர்ச்சைகளின் மறுஆய்வு.
CRM ஒருங்கிணைப்புகள்
அழைப்புகள், வாடிக்கையாளர் கார்டுகள் மற்றும் பதிவுகள் — உங்கள் CRM-இனுள்.
பயன்பாட்டு நிகழ்வுகள்
ஒரு நோயாளி அழைக்கிறார் — குரல் மெனு (IVR) அவரை நேரடியாக சரியான துறைக்கு வழிநடத்துகிறது: பதிவு, ஒரு குறிப்பிட்ட மருத்துவர் அல்லது ஆய்வகம்.
கிளினிக் தளத்தில் ஒரு நோயாளி ஒரு சந்திப்பைப் பதிவு செய்ய கால்பேக் கோருகிறார் — அமைப்பு அவரை வரிசையில் காத்திருக்காமல் பதிவுடன் இணைக்கிறது.
உச்ச நேரங்களில் தவறவிடப்பட்ட அழைப்புகள் பதிவு செய்யப்படுகின்றன, நிர்வாகி Telegram எச்சரிக்கையைப் பெற்று ஒவ்வொரு நோயாளியையும் மீண்டும் அழைக்கிறார்.
உங்கள் CRM உடன் ஒருங்கிணைப்பு
அழைப்புகள், வாடிக்கையாளர் கார்டுகள் மற்றும் பதிவுகள் — உங்கள் CRM-இனுள்.
Усі інтеграції →இது உங்கள் வணிகத்திற்கு என்ன வழங்குகிறது
- குறைவான தவறவிட்ட அழைப்புகள் மற்றும் இழந்த விசாரணைகள்
- விசாரணைகளை விற்பனையாக அதிக மாற்றம்
- குழுவின் பணியின் மீது கட்டுப்பாடு
- பகுப்பாய்வு — அழைப்புகள் எங்கிருந்து வருகின்றன
வெளிப்படையான விலை நிர்ணயம்
விலையைக் காண்கFAQ
தொலைபேசி மூலம் நோயாளிகளை எவ்வாறு பதிவு செய்வது?
நோயாளி அழைக்கிறார் அல்லது தளத்தில் கால்பேக் கோருகிறார், மெனு மூலம் பதிவை அடைகிறார், நிர்வாகி அழைப்பின் போது கிளினிக் CRM இல் முன்பதிவைப் பதிவு செய்கிறார்.
துறைகள் மெனுவை அமைக்க முடியுமா?
ஆம். குரல் மெனு (IVR) உங்கள் கிளினிக் அமைப்பிற்கு ஏற்ப கட்டமைக்கப்படுகிறது: பதிவு, மருத்துவர்கள், ஆய்வகம் — நோயாளி சரியான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார்.
இது ஒரு மருத்துவ அமைப்புடன் ஒருங்கிணைகிறதா?
ஆம். தொலைபேசி CRM மற்றும் மருத்துவ பதிவு அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைகிறது, இதனால் அழைப்புகள் மற்றும் பதிவுகள் நோயாளி அட்டையுடன் இணைக்கப்படுகின்றன.
அழைப்பு பதிவுகள் பாதுகாப்பாக சேமிக்கப்படுகின்றனவா?
அழைப்பு பதிவுகள் உங்கள் கணக்கில் சேமிக்கப்படுகின்றன, அணுகல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட கிளினிக் ஊழியர்களுக்கு மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது.