Klinika uchun virtual PBX va IP telefoniya
Bemorning birorta qoʻngʻirogʻi javobsiz qolmaydi, qabulxona esa choʻqqi soatlarda ham bemalol uddalaydi.
- Uskunasiz
- CRM integratsiyalari
Oʻtkazib yuborilgan qoʻngʻiroq — bu yoʻqotilgan bemor
Choʻqqi soatlarda qabulxona jismonan har bir qoʻngʻiroqni koʻtara olmaydi, bemor esa ikki marta qoʻngʻiroq qilmaydi — u shunchaki boshqa klinikaga ketadi. Marshrutlashsiz qoʻngʻiroqlar administratorni hammani qoʻlda registraturaga, shifokorga yoki laboratoriyaga ulashga majbur qiladi.
- Choʻqqilarda baʼzi bemorlar band signalini eshitadi va hech qachon qayta qoʻngʻiroq qilmaydi
- Menyu yoʻq — administrator har bir qoʻngʻiroqni qoʻlda uzatadi
- Tanaffuslar paytida oʻtkazib yuborilgan qoʻngʻiroqlar hech qanday eslatmasiz yoʻqoladi
- Yozuvlar yoʻq — bemor bilan nizoni hal qilish qiyin
OneVOIPlanet qanday yordam beradi
Ovozli menyu (IVR)
Boʻlimlar oʻrtasida qoʻngʻiroqlarni avtomatik marshrutlash.
Koʻpkanalli
Choʻqqi yuklamada band signalisiz qoʻngʻiroqlar oqimini boshqaring.
Saytda callback
Mijoz qoʻngʻiroq soʻraydi — tizim uni menejer bilan bogʻlaydi.
Oʻtkazib yuborilgan qoʻngʻiroqlarni boshqarish + Telegram
Oʻz vaqtida qayta qoʻngʻiroq qilishingiz uchun bir zumda ogohlantirishlar.
Qoʻngʻiroqlarni yozib olish
Sifat nazorati va bahslarni koʻrib chiqish.
CRM integratsiyalari
Qoʻngʻiroqlar, mijoz kartalari va yozuvlar — CRM ingiz ichida.
Foydalanish holatlari
Bemor qoʻngʻiroq qiladi — ovozli menyu (IVR) uni toʻgʻridan-toʻgʻri kerakli boʻlimga yoʻnaltiradi: registratura, muayyan shifokor yoki laboratoriya.
Klinika saytida bemor qabulga yozilish uchun qayta qoʻngʻiroq soʻraydi — tizim uni liniyada kutmasdan registraturaga ulaydi.
Choʻqqi soatlarda oʻtkazib yuborilgan qoʻngʻiroqlar qayd etiladi, administrator esa Telegram xabarnomasini oladi va har bir bemorga qayta qoʻngʻiroq qiladi.
CRM ingiz bilan integratsiya
Qoʻngʻiroqlar, mijoz kartalari va yozuvlar — CRM ingiz ichida.
Усі інтеграції →Bu biznesingizga nima beradi
- Kamroq oʻtkazib yuborilgan qoʻngʻiroqlar va yoʻqotilgan soʻrovlar
- Soʻrovlarning savdolarga yuqori konversiyasi
- Jamoa ishi ustidan nazorat
- Tahlil — qoʻngʻiroqlar qayerdan kelishi
Shaffof narxlar
Narxlarni koʻrishFAQ
Bemorlarni telefon orqali qanday yozdirasiz?
Bemor qoʻngʻiroq qiladi yoki saytda qayta qoʻngʻiroq soʻraydi, menyu orqali registraturaga yetib boradi, administrator esa qoʻngʻiroq paytida yozuvni klinika CRM tizimida qayd etadi.
Boʻlimlar menyusini sozlash mumkinmi?
Ha. Ovozli menyu (IVR) klinikangiz tuzilmasiga moslab sozlanadi: registratura, shifokorlar, laboratoriya — bemor kerakli variantni tanlaydi.
U tibbiy tizim bilan integratsiyalashadimi?
Ha. Telefoniya CRM va tibbiy kartalar tizimlari bilan integratsiyalashadi, shunda qoʻngʻiroqlar va yozuvlar bemor kartasiga bogʻlanadi.
Qoʻngʻiroq yozuvlari xavfsiz saqlanadimi?
Qoʻngʻiroq yozuvlari hisobingizda saqlanadi va kirish faqat vakolatli klinika xodimlariga beriladi.