+1 (786) 209-1854
Virtuálna PBX a IP telefónia pre sieť pobočiek
Všetky kancelárie fungujú v jednej PBX — hovory sa smerujú medzi pobočkami a reporty sa zlučujú.
- Žiadny hardvér
- Integrácie s CRM
Keď každá kancelária žije sama pre seba
Každá pobočka má vlastnú telefóniu, takže presmerovanie klienta do susednej kancelárie je ťažké, niekedy nemožné. Vedenie nemá konsolidovaný obraz o celej sieti.
- Telefónia je roztrieštená podľa kancelárií
- Chýba smerovanie hovorov medzi pobočkami
- Chýba jednotná analytika pre sieť
- Interné hovory medzi kanceláriami sa účtujú samostatne
Ako OneVOIPlanet pomáha
Viackanálovosť
Zvládnite záplavu hovorov v špičke bez obsadzovacieho tónu.
Hlasové menu (IVR)
Automatické smerovanie hovorov medzi oddeleniami.
Čísla v 93 krajinách
Lokálne čísla v krajinách, ktoré potrebujete pre medzinárodných klientov.
Štatistiky a analytika
Prehľady o hovoroch a výkone operátorov.
Integrácie s CRM
Hovory, karty zákazníkov a nahrávky — vo vašom CRM.
Mobilná aplikácia OnePhone
Firemné hovory z vášho pracovného čísla kdekoľvek, mimo kancelárie.
Prípady použitia
Hovor klienta sa cez hlasové menu smeruje na najbližšiu pobočku.
Zamestnanci v rôznych kanceláriách komunikujú cez interné hovory v rámci jednej PBX.
Vedenie vidí jednotnú analytiku hovorov pre celú sieť v jednom dashboarde.
Čo to prináša vášmu podnikaniu
- Menej zmeškaných hovorov a stratených dopytov
- Vyššia konverzia dopytov na predaje
- Kontrola nad prácou tímu
- Analytika — odkiaľ prichádzajú hovory
Transparentné ceny
Zobraziť cenyFAQ
Ako zjednotím kancelárie do jednej PBX?
Všetky pobočky sa pripájajú k jednej cloudovej PBX bez hardvéru, takže fungujú ako jedna telefónna sieť.
Dajú sa hovory smerovať podľa pobočky?
Áno, hlasové menu a viackanálové linky nasmerujú klienta na správnu pobočku bez obsadzovacieho tónu.
Existuje spoločné reportovanie?
Áno, štatistiky zlúčia hovory všetkých pobočiek do jedného reportu, takže vidíte záťaž na kanceláriu.
Môžu mať pobočky čísla v rôznych mestách?
Áno, každá pobočka môže získať miestne čísla v mestách a krajinách, ktoré potrebujete, v rámci jednej PBX.