+1 (786) 209-1854
Virtuelt sentralbord og IP-telefoni for et filialnettverk
Alle kontorer kjører i ett sentralbord — samtaler rutes mellom filialene, og rapporter samles.
- Ingen maskinvare
- CRM-integrasjoner
Når hvert kontor lever sitt eget liv
Hver filial har sin egen telefoni, så å overføre en kunde til et nabokontor er vanskelig, av og til umulig. Ledelsen har ikke et samlet bilde av hele nettverket.
- Telefonien er oppstykket per kontor
- Ingen samtaleruting mellom filialene
- Ingen samlet analyse for nettverket
- Interne samtaler mellom kontorer faktureres separat
Slik hjelper OneVOIPlanet
Flerkanal
Håndter en flom av anrop ved topplast uten opptattsignal.
Talemeny (IVR)
Automatisk anropsruting mellom avdelinger.
Numre i 93 land
Lokale numre i landene du trenger for internasjonale kunder.
Statistikk og analyse
Rapporter om anrop og operatørytelse.
CRM-integrasjoner
Anrop, kundekort og opptak — inne i CRM-en din.
OnePhone mobilapp
Forretningsanrop fra arbeidsnummeret ditt hvor som helst, utenfor kontoret.
Bruksområder
En kundes samtale rutes gjennom talemenyen til filialen som er nærmest kunden.
Ansatte på ulike kontorer snakker via interne samtaler innenfor ett sentralbord.
Ledelsen ser samlet samtaleanalyse for hele nettverket i ett dashbord.
Hva det gir bedriften din
- Færre tapte anrop og tapte forespørsler
- Høyere konvertering av forespørsler til salg
- Kontroll over teamets arbeid
- Analyse — hvor anropene kommer fra
Transparent prising
Se priserFAQ
Hvordan samler jeg kontorene i ett sentralbord?
Alle filialer kobles til ett sky-sentralbord uten maskinvare, slik at de fungerer som ett telefonnett.
Kan man rute samtaler etter filial?
Ja, talemenyen og flerkanalslinjene leder kunden til riktig filial uten opptattsignal.
Finnes det felles rapportering?
Ja, statistikken samler alle filialenes samtaler i én rapport, slik at du ser belastningen per kontor.
Kan filialer ha numre i forskjellige byer?
Ja, hver filial kan få lokale numre i byene og landene du trenger, innenfor ett sentralbord.