Վիրտուալ PBX և IP հեռախոսակապ մասնաճյուղերի ցանցի համար
Բոլոր գրասենյակներն աշխատում են մեկ PBX-ում — զանգերը երթուղավորվում են մասնաճյուղերի միջև, և հաշվետվությունները միավորվում են։
- Առանց սարքավորումների
- CRM ինտեգրումներ
Երբ յուրաքանչյուր գրասենյակ ապրում է ինքնուրույն
Յուրաքանչյուր մասնաճյուղ ունի իր հեռախոսակապը, ուստի հաճախորդին հարևան գրասենյակ փոխանցելը դժվար է, երբեմն՝ անհնար։ Ղեկավարությունը չունի ամբողջ ցանցի համախմբված պատկեր։
- Հեռախոսակապը մասնատված է ըստ գրասենյակների
- Մասնաճյուղերի միջև զանգերի երթուղավորման բացակայություն
- Ցանցի միասնական անալիտիկայի բացակայություն
- Գրասենյակների միջև ներքին զանգերը հաշվարկվում են առանձին
Ինչպես է OneVOIPlanet-ը օգնում
Բազմաալիք
Կարգավորեք զանգերի հեղեղը գագաթնակետային ծանրաբեռնվածության ժամանակ առանց զբաղված ազդանշանի։
Ձայնային մենյու (IVR)
Զանգերի ավտոմատ երթուղավորում բաժինների միջև։
Համարներ 93 երկրում
Տեղական համարներ ձեզ անհրաժեշտ երկրներում՝ միջազգային հաճախորդների համար։
Վիճակագրություն և անալիտիկա
Հաշվետվություններ զանգերի և օպերատորների արդյունավետության վերաբերյալ։
CRM ինտեգրումներ
Զանգեր, հաճախորդների քարտեր և ձայնագրություններ — ձեր CRM-ի ներսում։
OnePhone բջջային հավելված
Բիզնես զանգեր ձեր աշխատանքային համարից ամենուր, գրասենյակից դուրս։
Կիրառման դեպքեր
Հաճախորդի զանգը ձայնային մենյուի միջոցով երթուղավորվում է դեպի իրեն ամենամոտ մասնաճյուղ։
Տարբեր գրասենյակների աշխատակիցները շփվում են ներքին զանգերով մեկ PBX-ի ներսում։
Ղեկավարությունը մեկ վահանակում տեսնում է ամբողջ ցանցի զանգերի միասնական անալիտիկան։
Ինտեգրում ձեր CRM-ի հետ
Զանգեր, հաճախորդների քարտեր և ձայնագրություններ — ձեր CRM-ի ներսում։
Усі інтеграції →Ինչ է դա տալիս ձեր բիզնեսին
- Ավելի քիչ բաց թողնված զանգեր և կորցրած հարցումներ
- Հարցումների ավելի բարձր փոխարկում վաճառքների
- Թիմի աշխատանքի վերահսկում
- Անալիտիկա — որտեղից են գալիս զանգերը
Թափանցիկ գնագոյացում
Դիտել գներըՀաճախ տրվող հարցեր
Ինչպե՞ս միավորել գրասենյակները մեկ PBX-ի մեջ։
Բոլոր մասնաճյուղերը միանում են մեկ ամպային PBX-ի՝ առանց սարքավորումների, ուստի գործում են որպես մեկ հեռախոսային ցանց։
Հնարավո՞ր է երթուղավորել զանգերն ըստ մասնաճյուղի։
Այո, ձայնային մենյուն և բազմալիք գծերն ուղղորդում են հաճախորդին ճիշտ մասնաճյուղ առանց զբաղված ազդանշանի։
Կա՞ ընդհանուր հաշվետվություն։
Այո, վիճակագրությունը միավորում է բոլոր մասնաճյուղերի զանգերը մեկ հաշվետվության մեջ, որպեսզի տեսնեք ծանրաբեռնվածությունն ըստ գրասենյակի։
Մասնաճյուղերը կարո՞ղ են ունենալ համարներ տարբեր քաղաքներում։
Այո, յուրաքանչյուր մասնաճյուղ կարող է ստանալ տեղական համարներ ձեզ անհրաժեշտ քաղաքներում և երկրներում մեկ PBX-ի ներսում։