Virtualni PBX i IP telefonija za mrežu poslovnica
Svi uredi rade na jednom PBX-u — pozivi se usmjeravaju između poslovnica, a izvještaji se objedinjuju.
- Bez hardvera
- CRM integracije
Kada svaki ured živi za sebe
Svaka poslovnica ima vlastitu telefoniju, pa je prebacivanje klijenta u susjedni ured teško, ponekad nemoguće. Uprava nema objedinjenu sliku cijele mreže.
- Telefonija je rascjepkana po uredima
- Nema usmjeravanja poziva između poslovnica
- Nema jedinstvene analitike za mrežu
- Interni pozivi između ureda naplaćuju se zasebno
Kako OneVOIPlanet pomaže
Višekanalnost
Obradite navalu poziva pri vršnom opterećenju bez tona zauzeća.
Glasovni izbornik (IVR)
Automatsko usmjeravanje poziva između odjela.
Brojevi u 93 zemlje
Lokalni brojevi u zemljama koje vam trebaju za međunarodne klijente.
Statistika i analitika
Izvještaji o pozivima i učinku operatera.
CRM integracije
Pozivi, kartice kupaca i snimke — unutar vašeg CRM-a.
Mobilna aplikacija OnePhone
Poslovni pozivi s vašeg poslovnog broja bilo gdje, izvan ureda.
Primjeri upotrebe
Poziv klijenta usmjerava se putem glasovnog izbornika do njemu najbliže poslovnice.
Osoblje u različitim uredima komunicira putem internih poziva unutar jednog PBX-a.
Uprava vidi jedinstvenu analitiku poziva za cijelu mrežu na jednoj nadzornoj ploči.
Što donosi vašem poslovanju
- Manje propuštenih poziva i izgubljenih upita
- Veća konverzija upita u prodaju
- Kontrola nad radom tima
- Analitika — odakle dolaze pozivi
Transparentne cijene
Pogledajte cijeneFAQ
Kako objediniti urede u jedan PBX?
Sve poslovnice povezuju se s jednim cloud PBX-om bez hardvera, tako da funkcioniraju kao jedinstvena telefonska mreža.
Možete li usmjeravati pozive po poslovnici?
Da, glasovni izbornik i višekanalne linije usmjeravaju klijenta do prave poslovnice bez zauzeća.
Postoji li zajedničko izvještavanje?
Da, statistika objedinjuje pozive svih poslovnica u jedan izvještaj, tako da vidite opterećenje po uredu.
Mogu li poslovnice imati brojeve u različitim gradovima?
Da, svaka poslovnica može dobiti lokalne brojeve u gradovima i državama koji vam trebaju unutar jednog PBX-a.