+1 (786) 209-1854
Виртуална PBX и IP телефония за мрежа от клонове
Всички офиси работят в една PBX — обажданията се маршрутизират между клоновете, а отчетите се обединяват.
- Без оборудване
- CRM интеграции
Когато всеки офис живее сам за себе си
Всеки клон има собствена телефония, така че прехвърлянето на клиент към съседен офис е трудно, понякога невъзможно. Ръководството няма консолидирана картина на цялата мрежа.
- Телефонията е фрагментирана по офиси
- Няма маршрутизиране на обаждания между клоновете
- Няма унифицирани анализи за мрежата
- Вътрешните обаждания между офисите се таксуват отделно
Как OneVOIPlanet помага
Многоканалност
Обработвайте порой от обаждания при пиково натоварване без сигнал „заето“.
Гласово меню (IVR)
Автоматично маршрутизиране на обажданията между отделите.
Номера в 93 държави
Локални номера в държавите, които ви трябват за международни клиенти.
Статистика и анализи
Отчети за обажданията и представянето на операторите.
CRM интеграции
Обаждания, клиентски карти и записи — във вашия CRM.
Мобилно приложение OnePhone
Служебни обаждания от работния ви номер навсякъде, извън офиса.
Сценарии на употреба
Обаждането на клиента се маршрутизира през гласовото меню към най-близкия до него клон.
Служителите в различни офиси комуникират чрез вътрешни обаждания в рамките на една PBX.
Ръководството вижда унифицирани анализи на обажданията за цялата мрежа в едно табло.
Какво дава на вашия бизнес
- По-малко пропуснати обаждания и загубени запитвания
- По-висока конверсия на запитванията в продажби
- Контрол над работата на екипа
- Анализи — откъде идват обажданията
Прозрачно ценообразуване
Вижте ценитеFAQ
Как да обединя офисите в една PBX?
Всички клонове се свързват към една облачна PBX без оборудване, така че функционират като единна телефонна мрежа.
Може ли да се маршрутизират обажданията по клон?
Да, гласовото меню и многоканалните линии насочват клиента към правилния клон без сигнал заето.
Има ли споделена отчетност?
Да, статистиката обединява обажданията на всички клонове в един отчет, така че виждате натоварването на всеки офис.
Могат ли клоновете да имат номера в различни градове?
Да, всеки клон може да получи локални номера в градовете и държавите, които са ви нужни, в рамките на една PBX.