একটি শাখা নেটওয়ার্কের জন্য ভার্চুয়াল PBX ও IP টেলিফোনি
সব অফিস একটি PBX-এ চলে — কল শাখাগুলোর মধ্যে রাউট হয়, এবং রিপোর্ট একত্রিত করা হয়।
- কোনো হার্ডওয়্যার নেই
- CRM ইন্টিগ্রেশন
যখন প্রতিটি অফিস নিজের মতো করে চলে
প্রতিটি শাখার নিজস্ব টেলিফোনি আছে, তাই একজন ক্লায়েন্টকে পাশের অফিসে স্থানান্তর করা কঠিন, কখনও কখনও অসম্ভব। ব্যবস্থাপনার কাছে সম্পূর্ণ নেটওয়ার্কের কোনো সংহত চিত্র নেই।
- টেলিফোনি প্রতিটি অফিসে খণ্ডিত
- শাখাগুলোর মধ্যে কোনো কল রাউটিং নেই
- নেটওয়ার্কের জন্য কোনো একীভূত অ্যানালিটিক্স নেই
- অফিসগুলোর মধ্যে অভ্যন্তরীণ কল আলাদাভাবে বিল করা হয়
OneVOIPlanet কীভাবে সাহায্য করে
মাল্টিচ্যানেল
পিক লোডে বিজি টোন ছাড়াই কলের বন্যা সামলান।
ভয়েস মেনু (IVR)
বিভাগগুলোর মধ্যে স্বয়ংক্রিয় কল রাউটিং।
৯৩টি দেশে নম্বর
আন্তর্জাতিক ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় দেশগুলোতে স্থানীয় নম্বর।
পরিসংখ্যান ও অ্যানালিটিক্স
কল এবং অপারেটরের কর্মক্ষমতা সম্পর্কিত রিপোর্ট।
CRM ইন্টিগ্রেশন
কল, গ্রাহক কার্ড এবং রেকর্ডিং — আপনার CRM-এর ভেতরে।
OnePhone মোবাইল অ্যাপ
অফিসের বাইরে যে কোনো জায়গা থেকে আপনার কাজের নম্বর দিয়ে ব্যবসায়িক কল।
ব্যবহারের ক্ষেত্র
একজন ক্লায়েন্টের কল ভয়েস মেনুর মাধ্যমে তাদের নিকটতম শাখায় রাউট করা হয়।
বিভিন্ন অফিসের কর্মীরা একটি PBX-এর মধ্যে অভ্যন্তরীণ কলের মাধ্যমে কথা বলে।
ব্যবস্থাপনা একটি ড্যাশবোর্ডে সম্পূর্ণ নেটওয়ার্কের জন্য একীভূত কল অ্যানালিটিক্স দেখে।
এটি আপনার ব্যবসাকে যা দেয়
- কম মিসড কল এবং হারানো অনুসন্ধান
- অনুসন্ধানকে বিক্রিতে রূপান্তরের হার বেশি
- টিমের কাজের ওপর নিয়ন্ত্রণ
- অ্যানালিটিক্স — কল কোথা থেকে আসে
স্বচ্ছ মূল্য
মূল্য দেখুনFAQ
আমি কীভাবে অফিসগুলোকে একটি PBX-এ একত্রিত করব?
সব শাখা হার্ডওয়্যার ছাড়াই একটি ক্লাউড PBX-এ সংযুক্ত হয়, যাতে তারা একটি একক ফোন নেটওয়ার্ক হিসেবে কাজ করে।
আপনি কি শাখা অনুযায়ী কল রাউট করতে পারেন?
হ্যাঁ, ভয়েস মেনু ও মাল্টিচ্যানেল লাইন ব্যস্ত টোন ছাড়াই ক্লায়েন্টকে সঠিক শাখায় নির্দেশ করে।
ভাগ করা রিপোর্টিং আছে কি?
হ্যাঁ, পরিসংখ্যান সব শাখার কল একটি রিপোর্টে একত্রিত করে, যাতে আপনি প্রতি অফিসের লোড দেখতে পান।
শাখাগুলোর কি বিভিন্ন শহরে নম্বর থাকতে পারে?
হ্যাঁ, প্রতিটি শাখা একটি PBX-এর মধ্যে আপনার প্রয়োজনীয় শহর ও দেশে স্থানীয় নম্বর পেতে পারে।