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Centralino virtuale e telefonia IP per una rete di filiali
Tutti gli uffici funzionano su un unico centralino — le chiamate vengono instradate tra le filiali e i report vengono aggregati.
- Nessun hardware
- Integrazioni CRM
Quando ogni ufficio vive per conto proprio
Ogni filiale ha la propria telefonia, quindi trasferire un cliente a un ufficio vicino è difficile, a volte impossibile. La direzione non ha un quadro consolidato dell'intera rete.
- La telefonia è frammentata per ogni ufficio
- Nessun instradamento delle chiamate tra le filiali
- Nessuna analisi unificata per la rete
- Le chiamate interne tra uffici vengono fatturate separatamente
Come aiuta OneVOIPlanet
Multicanale
Gestisci un'ondata di chiamate nei picchi senza segnale di occupato.
Menu vocale (IVR)
Instradamento automatico delle chiamate tra i reparti.
Numeri in 93 paesi
Numeri locali nei paesi che ti servono per i clienti internazionali.
Statistiche e analisi
Report su chiamate e prestazioni degli operatori.
Integrazioni CRM
Chiamate, schede cliente e registrazioni — dentro il tuo CRM.
App mobile OnePhone
Chiamate di lavoro dal tuo numero aziendale ovunque, fuori dall'ufficio.
Casi d'uso
La chiamata di un cliente viene instradata tramite il menu vocale alla filiale a lui più vicina.
Il personale di uffici diversi comunica tramite chiamate interne all'interno di un unico centralino.
La direzione vede analisi unificate delle chiamate per l'intera rete in un'unica dashboard.
Integrazione con il tuo CRM
Chiamate, schede cliente e registrazioni — dentro il tuo CRM.
Усі інтеграції →Cosa offre alla tua azienda
- Meno chiamate perse e richieste perse
- Maggiore conversione delle richieste in vendite
- Controllo sul lavoro del team
- Analisi — da dove provengono le chiamate
Prezzi trasparenti
Vedi i prezziFAQ
Come unisco gli uffici in un unico centralino?
Tutte le filiali si collegano a un unico centralino cloud senza hardware, così funzionano come un'unica rete telefonica.
È possibile instradare le chiamate per filiale?
Sì, il menu vocale e le linee multicanale indirizzano il cliente alla filiale giusta senza segnale di occupato.
È disponibile una reportistica condivisa?
Sì, le statistiche aggregano le chiamate di tutte le filiali in un unico report, così vedi il carico per ogni ufficio.
Le filiali possono avere numeri in città diverse?
Sì, ogni filiale può ottenere numeri locali nelle città e nei paesi che ti servono all'interno di un unico centralino.