+1 (786) 209-1854
Centrală virtuală PBX și telefonie IP pentru o rețea de filiale
Toate birourile funcționează într-o singură centrală PBX — apelurile sunt direcționate între filiale, iar rapoartele sunt agregate.
- Fără echipament
- Integrări CRM
Când fiecare birou trăiește pe cont propriu
Fiecare filială are propria telefonie, așa că transferul unui client către un birou vecin este dificil, uneori imposibil. Conducerea nu are o imagine consolidată a întregii rețele.
- Telefonia este fragmentată pe fiecare birou
- Nicio direcționare a apelurilor între filiale
- Nicio analiză unificată pentru rețea
- Apelurile interne dintre birouri sunt facturate separat
Cum ajută OneVOIPlanet
Multicanal
Gestionează un val de apeluri în vârfurile de trafic, fără ton de ocupat.
Meniu vocal (IVR)
Rutare automată a apelurilor între departamente.
Numere în 93 de țări
Numere locale în țările de care ai nevoie pentru clienți internaționali.
Statistici și analiză
Rapoarte despre apeluri și performanța operatorilor.
Integrări CRM
Apeluri, fișe de client și înregistrări — în interiorul CRM-ului tău.
Aplicația mobilă OnePhone
Apeluri de afaceri de pe numărul tău de serviciu oriunde, în afara biroului.
Cazuri de utilizare
Apelul unui client este direcționat prin meniul vocal către filiala cea mai apropiată de el.
Personalul din birouri diferite comunică prin apeluri interne în cadrul unei singure centrale PBX.
Conducerea vede analize unificate ale apelurilor pentru întreaga rețea într-un singur dashboard.
Integrare cu CRM-ul tău
Apeluri, fișe de client și înregistrări — în interiorul CRM-ului tău.
Усі інтеграції →Ce oferă afacerii tale
- Mai puține apeluri pierdute și solicitări ratate
- Conversie mai mare a solicitărilor în vânzări
- Control asupra activității echipei
- Analiză — de unde vin apelurile
Prețuri transparente
Vezi prețurileÎntrebări frecvente
Cum unesc birourile într-o singură centrală PBX?
Toate filialele se conectează la o singură centrală PBX cloud fără hardware, astfel încât funcționează ca o singură rețea telefonică.
Se pot direcționa apelurile pe filiale?
Da, meniul vocal și liniile multicanal direcționează clientul către filiala potrivită fără ton de ocupat.
Există raportare comună?
Da, statisticile agregă apelurile tuturor filialelor într-un singur raport, astfel încât vedeți încărcarea per birou.
Pot avea filialele numere în orașe diferite?
Da, fiecare filială poate obține numere locale în orașele și țările de care aveți nevoie, în cadrul unei singure centrale PBX.