ჯგუფის შექმნა

ჯგუფის შექმნა სამი ეტაპისგან შედგება.

პირველი ეტაპი. ზარის პარამეტრები

თქვენი პოზიცია რიგში (გადაწყვიტეთ, დაუკრათ თუ არა კლიენტს ხმოვანი ფაილი რიგში მისი პოზიციის შესახებ, სანამ ის ელოდება ოპერატორთან დაკავშირებას)
საშუალო მოლოდინის დროის შეტყობინება (აცნობოთ თუ არა კლიენტს ოპერატორის საშუალო მოლოდინის დროის შესახებ)
ჯგუფის სტატისტიკის განახლება ყოველ (გამოიყენება სისტემის მიერ ოპერატორის განსაზღვრისთვის, როცა ზარის ალგორითმია არჩეული)

დააჭირეთ გაგრძელება.

განსაზღვრეთ, რამდენ ხანს დაუკავშირდება კლიენტი ოპერატორს, სანამ ზარი შემდეგ ოპერატორზე გადავა.

შეგიძლიათ აირჩიოთ ერთ-ერთი წინასწარ განსაზღვრული ვარიანტი ან შეიყვანოთ საკუთარი.

განსაზღვრეთ რიგის სიგრძე, რომლის შემდეგაც ხაზზე მყოფი ადამიანები გაითიშებიან.

0 ნიშნავს შეუზღუდავს. გათიშვები არ იქნება.

განსაზღვრეთ ოპერატორებზე დარეკვის მცდელობებს შორის ინტერვალი. (დრო, რომელიც ოპერატორს ექნება ზარზე პასუხის გასაცემად.)

განსაზღვრეთ ოპერატორის დასვენების დრო, სანამ მას ხელახლა გაეგზავნება ზარები.

შეგიძლიათ აირჩიოთ მუსიკალური ფაილი ან ხმოვანი ფაილი, რომელიც დამრეკავს დაუკრავს, სანამ ის ელოდება ოპერატორთან დაკავშირებას.

ჯგუფში თანამშრომლის/თანამშრომლების დასამატებლად:

აირჩიეთ თანამშრომელი/თანამშრომლები, რომელთა დამატებაც გსურთ ყველა თანამშრომლის სიაში, გადაატარეთ მაუსი და დააჭირეთ + ღილაკს.

+ ღილაკზე დაჭერის შემდეგ თანამშრომელი გადავა მარჯვენა დამატებული თანამშრომლების სიაში.

ყველა თანამშრომლის ამ ჯგუფში დასამატებლად დააჭირეთ ყველას დამატება ღილაკს.

ამ ჯგუფში დამატებულთაგან ყველა არჩეული თანამშრომლის მოსაშორებლად დააჭირეთ ყველას მოშორება ღილაკს.

ჯგუფის შესაქმნელად დააჭირეთ პარამეტრების შენახვა.