+1 (786) 209-1854
Standard virtuel et téléphonie IP pour un cabinet d’avocats
Chaque appel est un client potentiel. Un numéro prestigieux, un accueil professionnel et des accords enregistrés servent votre réputation.
- Sans matériel
- Intégrations CRM
La réputation se joue dès le premier appel
Un client juge un cabinet d’avocats à la façon dont il a été accueilli au téléphone et à la précision avec laquelle les accords ont été consignés. Un appel perdu ou mal traité n’est pas seulement un honoraire manqué, mais un risque pour la réputation.
- Un numéro ordinaire n’apporte aucune prestance au cabinet
- Sans acheminement clair, le client aboutit au mauvais endroit
- Les accords verbaux d’une consultation ne sont consignés nulle part
- Un appel manqué, c’est un client et des honoraires perdus
Comment OneVOIPlanet aide
Numéro 0-800
Un numéro d’entreprise gratuit et rassurant.
Menu vocal (SVI)
Routage automatique des appels entre services.
Enregistrement des appels
Contrôle qualité et examen des litiges.
Rappel sur le site
Le client demande un appel — le système le met en relation avec un conseiller.
Gestion des appels manqués + Telegram
Alertes instantanées pour rappeler à temps.
Intégrations CRM
Appels, fiches clients et enregistrements — dans votre CRM.
Cas d’usage
Un appel est accueilli par un message professionnel, et le menu vocal oriente le client vers le bon domaine : droit de la famille, droit des sociétés ou droit fiscal.
Le client demande un rappel pour prendre une consultation, et le système le met en relation avec un avocat.
Les accords conclus lors d’une consultation sont capturés par l’enregistrement des appels : vous pouvez toujours y revenir.
Intégration avec votre CRM
Appels, fiches clients et enregistrements — dans votre CRM.
Toutes les intégrations →Ce que cela apporte à votre entreprise
- Moins d’appels manqués et de demandes perdues
- Meilleure conversion des demandes en ventes
- Contrôle du travail de l’équipe
- Analyses — d’où viennent les appels
Tarifs transparents
Voir les tarifsFAQ
Puis-je obtenir un numéro 0-800 ?
Oui.
Est-il légal d’enregistrer une consultation ?
L’enregistrement des appels est une fonction standard de contrôle qualité. Le client doit être informé et son consentement recueilli conformément à la loi.
Puis-je configurer un accueil professionnel ?
Oui, le menu vocal (SVI) vous permet de définir un message d’accueil et d’acheminer automatiquement les appels entre les avocats et les domaines de compétence.
La téléphonie s’intègre-t-elle au CRM ?
Oui, les appels et les enregistrements sont enregistrés dans la fiche du client de votre CRM : tout l’historique du dossier au même endroit.