Virtuel PBX og IP-telefoni til et advokatfirma
Hvert opkald er en potentiel klient. Et anerkendt nummer, en professionel velkomsthilsen og optagne aftaler arbejder for dit omdømme.
- Ingen hardware
- CRM-integrationer
Omdømmet afgøres allerede ved det allerførste opkald
En klient bedømmer et advokatfirma på, hvordan de blev modtaget i telefonen, og hvor præcist aftaler blev registreret. Et mistet eller dårligt håndteret opkald er ikke bare et tabt honorar, men en omdømmerisiko.
- Et almindeligt nummer giver ikke firmaet tyngde
- Uden klar routing ender klienten det forkerte sted
- Mundtlige aftaler fra en konsultation registreres ingen steder
- Et mistet opkald betyder en tabt klient og et tabt honorar
Sådan hjælper OneVOIPlanet
0-800-nummer
Et gratis, velrenommeret firmanummer.
Talemenu (IVR)
Automatisk opkaldsrutning mellem afdelinger.
Opkaldsoptagelse
Kvalitetskontrol og gennemgang af tvister.
Callback på hjemmesiden
Kunden anmoder om et opkald — systemet forbinder vedkommende med en medarbejder.
Håndtering af mistede opkald + Telegram
Øjeblikkelige notifikationer, så du ringer tilbage i tide.
CRM-integrationer
Opkald, kundekort og optagelser — inde i dit CRM.
Anvendelsestilfælde
Et opkald mødes af en professionel velkomsthilsen, og stemmemenuen sender klienten til det rette område — familie-, selskabs- eller skatteret.
Klienten beder om en callback for at booke en konsultation, og systemet forbinder dem til en advokat.
Aftaler indgået under en konsultation fanges af opkaldsoptagelse — du kan altid vende tilbage til dem.
Hvad det giver din virksomhed
- Færre mistede opkald og tabte forespørgsler
- Højere konvertering af forespørgsler til salg
- Kontrol over teamets arbejde
- Analyse — hvor opkaldene kommer fra
Gennemsigtige priser
Se priserFAQ
Kan jeg få et 0-800-nummer?
Ja.
Er det lovligt at optage en konsultation?
Opkaldsoptagelse er en standardfunktion til kvalitetskontrol. Klienten bør informeres, og deres samtykke indhentes i overensstemmelse med loven.
Kan jeg opsætte en professionel velkomsthilsen?
Ja, stemmemenuen (IVR) lader dig indstille en velkomsthilsen og automatisk sende opkald mellem advokater og fagområder.
Integrerer telefonien med CRM?
Ja, opkald og optagelser gemmes i klientens kort i dit CRM — hele sagshistorikken ét sted.