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Servicios jurídicos

Centralita virtual y telefonía IP para un bufete de abogados

Cada llamada es un cliente potencial. Un número de prestigio, un saludo profesional y los acuerdos grabados trabajan a favor de tu reputación.

  • Sin hardware
  • Integraciones con CRM

La reputación se decide en la primera llamada

Un cliente juzga un bufete por cómo lo recibieron al teléfono y con qué precisión se registraron los acuerdos. Una llamada perdida o mal atendida no es solo unos honorarios perdidos, sino un riesgo reputacional.

  • Un número corriente no aporta seriedad al bufete
  • Sin un enrutamiento claro el cliente acaba en el lugar equivocado
  • Los acuerdos verbales de una consulta no se registran en ninguna parte
  • Una llamada perdida significa un cliente y unos honorarios perdidos

Casos de uso

1

La llamada se recibe con un saludo profesional, y el menú de voz enruta al cliente al área correcta: derecho de familia, mercantil o fiscal.

2

El cliente solicita una devolución de llamada para reservar una consulta, y el sistema lo conecta con un abogado.

3

Los acuerdos alcanzados durante una consulta quedan capturados por la grabación de llamadas: siempre puedes volver a ellos.

Integración con tu CRM

Llamadas, fichas de clientes y grabaciones, dentro de tu CRM.

Todas las integraciones

Lo que aporta a tu empresa

  • Menos llamadas perdidas y consultas perdidas
  • Mayor conversión de consultas en ventas
  • Control del trabajo del equipo
  • Analítica: de dónde vienen las llamadas

Precios transparentes

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Preguntas frecuentes

¿Puedo conseguir un número 0-800?

Sí.

¿Es legal grabar una consulta?

La grabación de llamadas es una función estándar de control de calidad. Se debe informar al cliente y obtener su consentimiento conforme a la ley.

¿Puedo configurar un saludo profesional?

Sí, el menú de voz (IVR) te permite configurar un saludo y enrutar automáticamente las llamadas entre abogados y áreas.

¿Se integra la telefonía con el CRM?

Sí, las llamadas y las grabaciones se guardan en la ficha del cliente en tu CRM: todo el historial del caso en un solo lugar.

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