Virtuaalinen PBX ja IP-puhelut asianajotoimistolle
Jokainen puhelu on mahdollinen asiakas. Arvostettu numero, ammattimainen tervehdys ja tallennetut sopimukset työskentelevät maineesi hyväksi.
- Ei laitteistoa
- CRM-integraatiot
Maine ratkaistaan aivan ensimmäisellä puhelulla
Asiakas arvioi asianajotoimistoa sen perusteella, miten hänet otettiin puhelimessa vastaan ja kuinka tarkasti sopimukset kirjattiin. Menetetty tai huonosti hoidettu puhelu ei ole vain menetetty palkkio vaan myös maineriski.
- Tavallinen numero ei tuo toimistolle arvokkuutta
- Ilman selkeää ohjausta asiakas päätyy väärään paikkaan
- Konsultaation suulliset sopimukset eivät tallennu mihinkään
- Vastaamaton puhelu tarkoittaa menetettyä asiakasta ja palkkiota
Miten OneVOIPlanet auttaa
0-800-numero
Maksuton, arvostettu yritysnumero.
Äänivalikko (IVR)
Automaattinen puheluiden reititys osastojen välillä.
Puheluiden tallennus
Laadunvalvonta ja riitojen tarkastelu.
Takaisinsoitto sivustolla
Asiakas pyytää soittoa — järjestelmä yhdistää hänet myyjään.
Vastaamatta jääneiden puheluiden hallinta + Telegram
Välittömät ilmoitukset, jotta soitat takaisin ajoissa.
CRM-integraatiot
Puhelut, asiakaskortit ja tallenteet — CRM:si sisällä.
Käyttötapaukset
Puhelun ottaa vastaan ammattimainen tervehdys, ja äänivalikko ohjaa asiakkaan oikealle osaamisalueelle — perhe-, yhtiö- tai vero-oikeuteen.
Asiakas pyytää takaisinsoittoa varatakseen konsultaation, ja järjestelmä yhdistää hänet asianajajaan.
Konsultaation aikana tehdyt sopimukset tallentuvat puhelutallenteeseen — voit aina palata niihin.
Mitä se antaa yrityksellesi
- Vähemmän vastaamatta jääneitä puheluita ja menetettyjä kyselyitä
- Korkeampi kyselyiden muuntuminen myynniksi
- Kontrolli tiimin työstä
- Analytiikka — mistä puhelut tulevat
Läpinäkyvä hinnoittelu
Katso hinnoitteluFAQ
Voinko saada 0-800-numeron?
Kyllä. 0-800-numero on asiakkaille maksuton ja näyttää arvostetulta — se voidaan liittää virtuaaliseen PBX:ääsi.
Onko konsultaation tallentaminen laillista?
Puhelun tallennus on tavanomainen laadunvalvontatoiminto. Asiakkaalle tulee kertoa asiasta ja hänen suostumuksensa on hankittava lain mukaisesti.
Voinko määrittää ammattimaisen tervehdyksen?
Kyllä, äänivalikko (IVR) antaa sinun asettaa tervehdyksen ja ohjata puhelut automaattisesti asianajajien ja osaamisalueiden välillä.
Integroituuko puhelinjärjestelmä CRM:ään?
Kyllä, puhelut ja tallenteet tallennetaan asiakkaan korttiin CRM:ssäsi — koko tapaushistoria yhdessä paikassa.