+1 (786) 209-1854
Hüquq firması üçün virtual PBX və IP telefoniya
Hər zəng potensial müştəridir. Nüfuzlu nömrə, peşəkar salamlama və qeydə alınmış razılaşmalar reputasiyanız üçün işləyir.
- Avadanlıq yoxdur
- CRM inteqrasiyaları
Reputasiya elə ilk zəngdə həll olunur
Müştəri hüquq firmasını telefonda necə qarşılandığına və razılaşmaların nə qədər dəqiq qeydə alındığına görə qiymətləndirir. İtirilmiş və ya pis işlənmiş zəng sadəcə buraxılmış qonorar deyil, həm də reputasiya riskidir.
- Adi nömrə firmaya heç bir nüfuz qatmır
- Aydın marşrutlaşdırma olmadan müştəri səhv yerə düşür
- Konsultasiyadakı şifahi razılaşmalar heç yerdə qeydə alınmır
- Buraxılmış zəng itirilmiş müştəri və qonorar deməkdir
OneVOIPlanet necə kömək edir
0-800 nömrəsi
Pulsuz, nüfuzlu şirkət nömrəsi.
Səs menyusu (IVR)
Şöbələr arasında avtomatik zəng marşrutlaşdırması.
Zəng yazısı
Keyfiyyətə nəzarət və mübahisələrin nəzərdən keçirilməsi.
Saytda geri zəng
Müştəri zəng istəyir — sistem onu menecerə qoşur.
Buraxılmış zənglərin idarə edilməsi + Telegram
Vaxtında geri zəng etməniz üçün ani bildirişlər.
CRM inteqrasiyaları
Zənglər, müştəri kartları və yazılar — CRM-inizin daxilində.
İstifadə ssenariləri
Zəng peşəkar salamlama ilə qarşılanır və səsli menyu müştərini lazımi ixtisas sahəsinə yönləndirir — ailə, korporativ və ya vergi hüququ.
Müştəri konsultasiya sifariş etmək üçün geri zəng istəyir və sistem onu vəkilə qoşur.
Konsultasiya zamanı əldə olunan razılaşmalar zəng qeydi ilə tutulur — həmişə onlara qayıda bilərsiniz.
Biznesinizə nə verir
- Daha az buraxılmış zəng və itirilmiş sorğu
- Sorğuların satışa çevrilməsinin yüksəldilməsi
- Komandanın işinə nəzarət
- Analitika — zənglər haradan gəlir
Şəffaf qiymətlər
Qiymətlərə baxınFAQ
0-800 nömrəsi əldə edə bilərəmmi?
Bəli. 0-800 nömrəsi müştərilər üçün pulsuzdur və nüfuzlu görünür — o, sizin virtual PBX-ə qoşula bilər.
Konsultasiyanı qeydə almaq qanunidirmi?
Zəng qeydi standart keyfiyyət nəzarəti funksiyasıdır. Müştəri məlumatlandırılmalı və razılığı qanuna uyğun alınmalıdır.
Peşəkar salamlama qura bilərəmmi?
Bəli, səsli menyu (IVR) salamlama qurmağa və zəngləri vəkillər və ixtisas sahələri arasında avtomatik yönləndirməyə imkan verir.
Telefoniya CRM ilə inteqrasiya olunurmu?
Bəli, zənglər və qeydlər sizin CRM-də müştərinin kartında saxlanılır — bütün iş tarixçəsi bir yerdə.