+1 (786) 209-1854
Виртуална телефонна централа и IP телефония за адвокатска кантора
Всяко обаждане е потенциален клиент. Солиден номер, професионален поздрав и записани договорености работят за вашата репутация.
- Без оборудване
- CRM интеграции
Репутацията се решава още на първото обаждане
Клиентът съди за адвокатската кантора по това как е бил приет по телефона и колко прецизно са записани договорките. Изгубено или лошо обработено обаждане е не само пропуснат хонорар, но и репутационен риск.
- Обикновен номер не придава тежест на кантората
- Без ясна маршрутизация клиентът попада на грешно място
- Устните договорки от консултацията не се записват никъде
- Пропуснато обаждане означава изгубен клиент и хонорар
Как OneVOIPlanet помага
Номер 0-800
Безплатен, престижен фирмен номер.
Гласово меню (IVR)
Автоматично маршрутизиране на обажданията между отделите.
Запис на обажданията
Контрол на качеството и преглед на споровете.
Обратно обаждане на сайта
Клиентът заявява обаждане — системата го свързва с мениджър.
Обработка на пропуснати обаждания + Telegram
Мигновени известия, за да се обадите обратно навреме.
CRM интеграции
Обаждания, клиентски карти и записи — във вашия CRM.
Сценарии на употреба
Обаждането се посреща с професионален поздрав, а гласовото меню насочва клиента към правилната практика — семейно, корпоративно или данъчно право.
Клиентът заявява обратно обаждане, за да си запише консултация, а системата го свързва с адвокат.
Договорките, постигнати по време на консултация, се улавят от записа на разговора — винаги можете да се върнете към тях.
Какво дава на вашия бизнес
- По-малко пропуснати обаждания и загубени запитвания
- По-висока конверсия на запитванията в продажби
- Контрол над работата на екипа
- Анализи — откъде идват обажданията
Прозрачно ценообразуване
Вижте ценитеFAQ
Мога ли да получа номер 0-800?
Да. Номерът 0-800 е безплатен за клиентите и изглежда солидно — може да бъде свързан с вашата виртуална централа.
Законно ли е да се записва консултация?
Записът на разговори е стандартна функция за контрол на качеството. Клиентът трябва да бъде уведомен и съгласието му да бъде получено в съответствие със закона.
Мога ли да настроя професионален поздрав?
Да, гласовото меню (IVR) ви позволява да зададете поздрав и автоматично да насочвате обажданията между адвокати и практики.
Интегрира ли се телефонията с CRM?
Да, обажданията и записите се съхраняват в картата на клиента във вашия CRM — цялата история на делото на едно място.