+1 (786) 209-1854
PBX مجازی و تلفن IP برای یک دفتر حقوقی
هر تماس یک مشتری بالقوه است. یک شماره معتبر، یک پیام خوشآمد حرفهای و توافقهای ضبطشده به سود اعتبار شما کار میکنند.
- بدون سختافزار
- یکپارچهسازی با CRM
اعتبار همان تماس نخست تعیین میشود
مشتری یک دفتر حقوقی را بر اساس نحوه پذیرفتهشدنش پشت تلفن و دقت ثبت توافقها قضاوت میکند. یک تماس از دسترفته یا بد رسیدگیشده تنها یک حقالوکاله از دسترفته نیست، بلکه یک خطر برای اعتبار است.
- یک شماره معمولی هیچ وقاری به دفتر نمیافزاید
- بدون مسیریابی روشن، مشتری به جای اشتباه میرسد
- توافقهای شفاهی یک مشاوره در هیچ جا ثبت نمیشوند
- یک تماس از دسترفته یعنی یک مشتری و حقالوکاله از دسترفته
OneVOIPlanet چگونه کمک میکند
شماره 0-800
یک شماره شرکتیِ رایگان و معتبر.
منوی صوتی (IVR)
مسیریابی خودکار تماس بین بخشها.
ضبط تماس
کنترل کیفیت و بررسی اختلافات.
تماس برگشتی روی سایت
مشتری درخواست تماس میدهد — سیستم او را به یک کارشناس وصل میکند.
مدیریت تماسهای ازدسترفته + Telegram
هشدارهای فوری تا بهموقع تماس بگیرید.
یکپارچهسازی با CRM
تماسها، کارتهای مشتری و ضبطها — داخل CRM شما.
موارد کاربرد
یک تماس با پیام خوشآمد حرفهای پاسخ داده میشود و منوی صوتی مشتری را به حوزه تخصصی درست هدایت میکند — حقوق خانواده، شرکتی یا مالیاتی.
مشتری برای رزرو یک مشاوره درخواست تماس برگشتی میدهد و سیستم او را به یک وکیل وصل میکند.
توافقهای حاصلشده در حین مشاوره با ضبط تماس ثبت میشوند — همیشه میتوانید به آنها بازگردید.
چه چیزی به کسبوکار شما میدهد
- تماسهای ازدسترفته و درخواستهای ازدسترفته کمتر
- تبدیل بیشتر درخواستها به فروش
- کنترل بر کار تیم
- تحلیل — تماسها از کجا میآیند
قیمتگذاری شفاف
مشاهده قیمتهاپرسشهای متداول
آیا میتوانم یک شماره 0-800 بگیرم؟
بله. یک شماره 0-800 برای مشتریان رایگان است و معتبر به نظر میرسد — میتوان آن را به PBX مجازی شما وصل کرد.
آیا ضبط یک مشاوره قانونی است؟
ضبط تماس یک قابلیت استاندارد کنترل کیفیت است. باید مشتری مطلع شود و رضایت او مطابق قانون گرفته شود.
آیا میتوانم یک پیام خوشآمد حرفهای تنظیم کنم؟
بله، منوی صوتی (IVR) به شما اجازه میدهد یک پیام خوشآمد تنظیم کنید و تماسها را بهطور خودکار میان وکلا و حوزههای تخصصی هدایت کنید.
آیا تلفن با CRM یکپارچه میشود؟
بله، تماسها و ضبطها در کارت مشتری در CRM شما ذخیره میشوند — تمام تاریخچه پرونده در یک مکان.