Centrală telefonică virtuală și telefonie IP pentru o casă de avocatură
Fiecare apel este un client potențial. Un număr de prestigiu, un mesaj de întâmpinare profesional și înțelegeri înregistrate lucrează pentru reputația ta.
- Fără echipament
- Integrări CRM
Reputația se decide chiar de la primul apel
Un client judecă o casă de avocatură după modul în care a fost primit la telefon și după cât de precis au fost consemnate înțelegerile. Un apel pierdut sau tratat prost nu înseamnă doar un onorariu ratat, ci și un risc de reputație.
- Un număr obișnuit nu adaugă greutate firmei
- Fără o dirijare clară, clientul ajunge în locul greșit
- Înțelegerile verbale dintr-o consultație nu sunt consemnate nicăieri
- Un apel ratat înseamnă un client și un onorariu pierdute
Cum ajută OneVOIPlanet
Număr 0-800
Un număr de companie gratuit și de încredere.
Meniu vocal (IVR)
Rutare automată a apelurilor între departamente.
Înregistrarea apelurilor
Control al calității și analiza disputelor.
Callback pe site
Clientul solicită un apel — sistemul îl pune în legătură cu un agent.
Gestionarea apelurilor pierdute + Telegram
Alerte instantanee ca să suni înapoi la timp.
Integrări CRM
Apeluri, fișe de client și înregistrări — în interiorul CRM-ului tău.
Cazuri de utilizare
Un apel este întâmpinat de un mesaj de întâmpinare profesional, iar meniul vocal dirijează clientul către domeniul potrivit — drept al familiei, corporativ sau fiscal.
Clientul solicită un callback pentru a programa o consultație, iar sistemul îl conectează cu un avocat.
Înțelegerile la care s-a ajuns în timpul unei consultații sunt surprinse de înregistrarea apelului — te poți întoarce oricând la ele.
Integrare cu CRM-ul tău
Apeluri, fișe de client și înregistrări — în interiorul CRM-ului tău.
Усі інтеграції →Ce oferă afacerii tale
- Mai puține apeluri pierdute și solicitări ratate
- Conversie mai mare a solicitărilor în vânzări
- Control asupra activității echipei
- Analiză — de unde vin apelurile
Prețuri transparente
Vezi prețurileÎntrebări frecvente
Pot obține un număr 0-800?
Da.
Este legal să înregistrezi o consultație?
Înregistrarea apelurilor este o funcție standard de control al calității. Clientul trebuie informat și trebuie obținut consimțământul lui în conformitate cu legea.
Pot configura un mesaj de întâmpinare profesional?
Da, meniul vocal (IVR) îți permite să setezi un mesaj de întâmpinare și să dirijezi automat apelurile între avocați și domenii de practică.
Se integrează telefonia cu CRM-ul?
Da, apelurile și înregistrările sunt salvate în fișa clientului din CRM-ul tău — întregul istoric al dosarului într-un singur loc.