Εικονικό PBX και IP τηλεφωνία για δικηγορικό γραφείο
Κάθε κλήση είναι ένας πιθανός πελάτης. Ένας αξιόπιστος αριθμός, ένας επαγγελματικός χαιρετισμός και ηχογραφημένες συμφωνίες δουλεύουν υπέρ της φήμης σας.
- Χωρίς εξοπλισμό
- Ενσωματώσεις CRM
Η φήμη κρίνεται από την πρώτη κιόλας κλήση
Ένας πελάτης κρίνει ένα δικηγορικό γραφείο από το πώς τον υποδέχθηκαν στο τηλέφωνο και πόσο επακριβώς καταγράφηκαν οι συμφωνίες. Μια χαμένη ή κακώς χειρισμένη κλήση δεν είναι απλώς μια χαμένη αμοιβή αλλά ένας κίνδυνος για τη φήμη.
- Ένας συνηθισμένος αριθμός δεν προσθέτει κύρος στο γραφείο
- Χωρίς σαφή δρομολόγηση ο πελάτης καταλήγει σε λάθος μέρος
- Οι προφορικές συμφωνίες από μια συμβουλευτική συνάντηση δεν καταγράφονται πουθενά
- Μια χαμένη κλήση σημαίνει έναν χαμένο πελάτη και αμοιβή
Πώς βοηθά η OneVOIPlanet
Αριθμός 0-800
Ένας δωρεάν, αξιόπιστος εταιρικός αριθμός.
Φωνητικό μενού (IVR)
Αυτόματη δρομολόγηση κλήσεων μεταξύ τμημάτων.
Ηχογράφηση κλήσεων
Έλεγχος ποιότητας και εξέταση αμφισβητήσεων.
Callback στον ιστότοπο
Ο πελάτης ζητά μια κλήση — το σύστημα τον συνδέει με έναν εκπρόσωπο.
Διαχείριση αναπάντητων κλήσεων + Telegram
Άμεσες ειδοποιήσεις ώστε να καλέσετε πίσω εγκαίρως.
Ενσωματώσεις CRM
Κλήσεις, καρτέλες πελατών και ηχογραφήσεις — μέσα στο CRM σας.
Περιπτώσεις χρήσης
Μια κλήση υποδέχεται έναν επαγγελματικό χαιρετισμό, και το φωνητικό μενού δρομολογεί τον πελάτη στον σωστό τομέα — οικογενειακό, εταιρικό ή φορολογικό δίκαιο.
Ο πελάτης ζητά callback για να κλείσει μια συμβουλευτική συνάντηση, και το σύστημα τον συνδέει με έναν δικηγόρο.
Οι συμφωνίες που επιτυγχάνονται σε μια συμβουλευτική συνάντηση αποτυπώνονται από την ηχογράφηση κλήσης — μπορείτε πάντα να επιστρέψετε σε αυτές.
Ενσωμάτωση με το CRM σας
Κλήσεις, καρτέλες πελατών και ηχογραφήσεις — μέσα στο CRM σας.
Усі інтеграції →Τι προσφέρει στην επιχείρησή σας
- Λιγότερες αναπάντητες κλήσεις και χαμένα αιτήματα
- Υψηλότερη μετατροπή αιτημάτων σε πωλήσεις
- Έλεγχος της εργασίας της ομάδας
- Αναλυτικά στοιχεία — από πού προέρχονται οι κλήσεις
Διαφανής τιμολόγηση
Δείτε τις τιμέςΣυχνές ερωτήσεις
Μπορώ να αποκτήσω αριθμό 0-800;
Ναι. Ένας αριθμός 0-800 είναι δωρεάν για τους πελάτες και δείχνει αξιόπιστος — μπορεί να συνδεθεί με το εικονικό σας PBX.
Είναι νόμιμο να ηχογραφείται μια συμβουλευτική συνάντηση;
Η ηχογράφηση κλήσεων είναι μια τυπική λειτουργία ελέγχου ποιότητας. Ο πελάτης πρέπει να ενημερώνεται και να λαμβάνεται η συγκατάθεσή του σύμφωνα με τον νόμο.
Μπορώ να ρυθμίσω έναν επαγγελματικό χαιρετισμό;
Ναι, το φωνητικό μενού (IVR) σας επιτρέπει να ορίσετε έναν χαιρετισμό και να δρομολογείτε αυτόματα τις κλήσεις μεταξύ δικηγόρων και τομέων.
Ενσωματώνεται η τηλεφωνία με CRM;
Ναι, οι κλήσεις και οι ηχογραφήσεις αποθηκεύονται στην καρτέλα του πελάτη στο CRM σας — όλο το ιστορικό της υπόθεσης σε ένα μέρος.