+1 (786) 209-1854
ვირტუალური PBX და IP ტელეფონია იურიდიული ფირმისთვის
ყოველი ზარი პოტენციური კლიენტია. მოსახელო ნომერი, პროფესიული მისალმება და ჩაწერილი შეთანხმებები თქვენს რეპუტაციაზე მუშაობს.
- აპარატურის გარეშე
- CRM ინტეგრაციები
რეპუტაცია პირველივე ზარზე წყდება
კლიენტი იურიდიულ ფირმას აფასებს იმით, როგორ მიიღეს ტელეფონით და რამდენად ზუსტად ჩაიწერა შეთანხმებები. დაკარგული ან ცუდად დამუშავებული ზარი მხოლოდ გამოტოვებული ჰონორარი კი არა, არამედ რეპუტაციული რისკიცაა.
- ჩვეულებრივი ნომერი ფირმას წონას არ მატებს
- მკაფიო მარშრუტიზაციის გარეშე კლიენტი არასწორ ადგილას აღმოჩნდება
- კონსულტაციის ზეპირი შეთანხმებები არსად ინახება
- გამოტოვებული ზარი დაკარგულ კლიენტსა და ჰონორარს ნიშნავს
როგორ ეხმარება OneVOIPlanet
0-800 ნომერი
უფასო, სოლიდური კომპანიის ნომერი.
ხმოვანი მენიუ (IVR)
ზარების ავტომატური მარშრუტიზაცია განყოფილებებს შორის.
ზარების ჩაწერა
ხარისხის კონტროლი და დავების განხილვა.
გადმორეკვა საიტზე
კლიენტი ითხოვს ზარს — სისტემა აკავშირებს მას მენეჯერთან.
გამოტოვებული ზარების დამუშავება + Telegram
მყისიერი შეტყობინებები, რომ დროულად გადაურეკოთ.
CRM ინტეგრაციები
ზარები, კლიენტების ბარათები და ჩანაწერები — თქვენს CRM-ში.
გამოყენების შემთხვევები
ზარს პროფესიული მისალმება ხვდება და ხმოვანი მენიუ კლიენტს სწორ პრაქტიკამდე მიმართავს — საოჯახო, კორპორაციული ან საგადასახადო სამართალი.
კლიენტი ითხოვს გადმორეკვას კონსულტაციის დასაჯავშნად და სისტემა მას იურისტთან აკავშირებს.
კონსულტაციისას მიღწეული შეთანხმებები ზარის ჩაწერით ფიქსირდება — მათ ყოველთვის შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ.
რას აძლევს ის თქვენს ბიზნესს
- ნაკლები გამოტოვებული ზარი და დაკარგული მოთხოვნა
- მოთხოვნების გაყიდვებად გარდაქმნის მაღალი მაჩვენებელი
- გუნდის მუშაობის კონტროლი
- ანალიტიკა — საიდან მოდის ზარები
გამჭვირვალე ფასები
ფასების ნახვახშირად დასმული კითხვები
შემიძლია თუ არა 0-800 ნომრის მიღება?
დიახ.
კანონიერია თუ არა კონსულტაციის ჩაწერა?
ზარის ჩაწერა ხარისხის კონტროლის სტანდარტული ფუნქციაა. კლიენტი უნდა იყოს ინფორმირებული და მისი თანხმობა კანონის შესაბამისად უნდა იქნას მიღებული.
შემიძლია თუ არა პროფესიული მისალმების დაყენება?
დიახ, ხმოვანი მენიუ (IVR) საშუალებას გაძლევთ დააყენოთ მისალმება და ავტომატურად გაანაწილოთ ზარები იურისტებსა და პრაქტიკებს შორის.
ინტეგრირდება თუ არა ტელეფონია CRM-თან?
დიახ, ზარები და ჩანაწერები ინახება კლიენტის ბარათში თქვენს CRM-ში — მთელი საქმის ისტორია ერთ ადგილას.