+1 (786) 209-1854
Virtuell växel och IP-telefoni för en advokatbyrå
Varje samtal är en potentiell klient. Ett anseendefullt nummer, en professionell hälsning och inspelade överenskommelser arbetar för ditt rykte.
- Utan hårdvara
- CRM-integrationer
Ryktet avgörs redan vid det allra första samtalet
En klient bedömer en advokatbyrå utifrån hur de togs emot i telefon och hur exakt överenskommelser dokumenterades. Ett förlorat eller dåligt hanterat samtal är inte bara ett missat arvode utan en anseenderisk.
- Ett vanligt nummer ger byrån ingen tyngd
- Utan tydlig styrning hamnar klienten på fel ställe
- Muntliga överenskommelser från en konsultation dokumenteras ingenstans
- Ett missat samtal innebär en förlorad klient och ett förlorat arvode
Så hjälper OneVOIPlanet
0-800-nummer
Ett avgiftsfritt och pålitligt företagsnummer.
Röstmeny (IVR)
Automatisk samtalsdirigering mellan avdelningar.
Samtalsinspelning
Kvalitetskontroll och granskning av tvister.
Återuppringning på webbplatsen
Kunden begär ett samtal – systemet kopplar dem till en medarbetare.
Hantering av missade samtal + Telegram
Omedelbara aviseringar så att du ringer tillbaka i tid.
CRM-integrationer
Samtal, kundkort och inspelningar – inuti ditt CRM.
Användningsfall
Samtalet möts av en professionell hälsning, och röstmenyn styr klienten till rätt område – familje-, bolags- eller skatterätt.
Klienten begär en återuppringning för att boka en konsultation, och systemet kopplar dem till en jurist.
Överenskommelser som nås under en konsultation fångas av samtalsinspelningen – du kan alltid återvända till dem.
Vad det ger ditt företag
- Färre missade samtal och förlorade förfrågningar
- Högre konvertering av förfrågningar till försäljning
- Kontroll över teamets arbete
- Analys – varifrån samtalen kommer
Transparent prissättning
Se priserVanliga frågor
Kan jag få ett 0-800-nummer?
Ja.
Är det lagligt att spela in en konsultation?
Samtalsinspelning är en standardfunktion för kvalitetskontroll. Klienten bör informeras och deras samtycke inhämtas i enlighet med lagen.
Kan jag skapa en professionell hälsning?
Ja, röstmenyn (IVR) låter dig ställa in en hälsning och automatiskt styra samtal mellan jurister och områden.
Integreras telefonin med CRM?
Ja, samtal och inspelningar sparas i klientens kort i ditt CRM – hela ärendehistoriken på ett ställe.