একটি আইন সংস্থার জন্য ভার্চুয়াল PBX এবং IP টেলিফোনি
প্রতিটি কল একজন সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট। একটি সম্মানজনক নম্বর, একটি পেশাদার শুভেচ্ছাবার্তা এবং রেকর্ড করা চুক্তি আপনার সুনামের পক্ষে কাজ করে।
- কোনো হার্ডওয়্যার নেই
- CRM ইন্টিগ্রেশন
সুনাম প্রথম কলেই নির্ধারিত হয়
একজন ক্লায়েন্ট একটি আইন সংস্থাকে বিচার করেন তাকে ফোনে কীভাবে অভ্যর্থনা জানানো হলো এবং চুক্তিগুলো কতটা সুনির্দিষ্টভাবে নথিভুক্ত হলো তা দিয়ে। একটি হারানো বা খারাপভাবে সামলানো কল শুধু একটি মিস হওয়া ফি নয়, বরং সুনামের ঝুঁকিও।
- একটি সাধারণ নম্বর সংস্থাকে কোনো গুরুত্ব যোগ করে না
- স্পষ্ট রাউটিং ছাড়া ক্লায়েন্ট ভুল জায়গায় গিয়ে পড়েন
- একটি পরামর্শের মৌখিক চুক্তি কোথাও রেকর্ড হয় না
- একটি মিস কল মানে একজন হারানো ক্লায়েন্ট ও ফি
OneVOIPlanet কীভাবে সাহায্য করে
0-800 নম্বর
একটি টোল-ফ্রি, সুনামসম্পন্ন কোম্পানি নম্বর।
ভয়েস মেনু (IVR)
বিভাগগুলোর মধ্যে স্বয়ংক্রিয় কল রাউটিং।
কল রেকর্ডিং
মানের নিয়ন্ত্রণ এবং বিরোধ পর্যালোচনা।
সাইটে কলব্যাক
ক্লায়েন্ট কল অনুরোধ করেন — সিস্টেম তাকে একজন ম্যানেজারের সাথে সংযুক্ত করে।
মিসড-কল হ্যান্ডলিং + Telegram
তাৎক্ষণিক সতর্কতা যাতে আপনি সময়মতো কলব্যাক করেন।
CRM ইন্টিগ্রেশন
কল, গ্রাহক কার্ড এবং রেকর্ডিং — আপনার CRM-এর ভেতরে।
ব্যবহারের ক্ষেত্র
একটি কল একটি পেশাদার শুভেচ্ছাবার্তা দিয়ে অভ্যর্থিত হয়, আর ভয়েস মেনু ক্লায়েন্টকে সঠিক ক্ষেত্রে পাঠায় — পারিবারিক, কর্পোরেট বা কর আইন।
ক্লায়েন্ট একটি পরামর্শ বুক করতে কলব্যাক অনুরোধ করেন, আর সিস্টেম তাকে একজন আইনজীবীর সঙ্গে সংযুক্ত করে।
একটি পরামর্শের সময় হওয়া চুক্তি কল রেকর্ডিংয়ে ধরা পড়ে — আপনি সবসময় সেগুলোতে ফিরে যেতে পারেন।
এটি আপনার ব্যবসাকে যা দেয়
- কম মিসড কল এবং হারানো অনুসন্ধান
- অনুসন্ধানকে বিক্রিতে রূপান্তরের হার বেশি
- টিমের কাজের ওপর নিয়ন্ত্রণ
- অ্যানালিটিক্স — কল কোথা থেকে আসে
স্বচ্ছ মূল্য
মূল্য দেখুনFAQ
আমি কি একটি 0-800 নম্বর পেতে পারি?
হ্যাঁ। একটি 0-800 নম্বর ক্লায়েন্টদের জন্য বিনামূল্যে এবং সম্মানজনক দেখায় — এটি আপনার ভার্চুয়াল PBX-এর সঙ্গে সংযুক্ত করা যায়।
একটি পরামর্শ রেকর্ড করা কি আইনসম্মত?
কল রেকর্ডিং একটি স্ট্যান্ডার্ড মান-নিয়ন্ত্রণ বৈশিষ্ট্য। ক্লায়েন্টকে জানানো উচিত এবং আইন অনুযায়ী তার সম্মতি নেওয়া উচিত।
আমি কি একটি পেশাদার শুভেচ্ছাবার্তা সেট আপ করতে পারি?
হ্যাঁ, ভয়েস মেনু (IVR) আপনাকে একটি শুভেচ্ছাবার্তা সেট করতে এবং আইনজীবী ও ক্ষেত্রগুলোর মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কল রাউট করতে দেয়।
টেলিফোনি কি CRM-এর সঙ্গে ইন্টিগ্রেট হয়?
হ্যাঁ, কল ও রেকর্ডিং আপনার CRM-এ ক্লায়েন্টের কার্ডে সংরক্ষিত হয় — পুরো মামলার ইতিহাস এক জায়গায়।