+1 (786) 209-1854
Virtualna PBX centrala i IP telefonija za odvjetnički ured
Svaki poziv je potencijalni klijent. Ugledan broj, profesionalni pozdrav i snimljeni dogovori rade za vaš ugled.
- Bez hardvera
- CRM integracije
Ugled se odlučuje već na prvom pozivu
Klijent prosuđuje odvjetnički ured po tome kako je primljen na telefonu i koliko su precizno zabilježeni dogovori. Izgubljen ili loše obrađen poziv nije samo propuštena naknada, već i rizik za ugled.
- Običan broj ne dodaje ozbiljnost uredu
- Bez jasnog usmjeravanja klijent završi na krivom mjestu
- Usmeni dogovori s konzultacije nigdje se ne bilježe
- Propušteni poziv znači izgubljenog klijenta i naknadu
Kako OneVOIPlanet pomaže
0-800 broj
Besplatni, ugledni tvrtkin broj.
Glasovni izbornik (IVR)
Automatsko usmjeravanje poziva između odjela.
Snimanje poziva
Kontrola kvalitete i pregled sporova.
Povratni poziv na stranici
Klijent zatraži poziv — sustav ga povezuje s agentom.
Obrada propuštenih poziva + Telegram
Trenutna upozorenja da uzvratite poziv na vrijeme.
CRM integracije
Pozivi, kartice kupaca i snimke — unutar vašeg CRM-a.
Primjeri upotrebe
Poziv dočekuje profesionalni pozdrav, a glasovni izbornik usmjerava klijenta na pravo područje — obiteljsko, trgovačko ili porezno pravo.
Klijent zatraži callback za naručivanje konzultacije, a sustav ga poveže s odvjetnikom.
Dogovori postignuti tijekom konzultacije snimljeni su snimanjem poziva — uvijek im se možete vratiti.
Što donosi vašem poslovanju
- Manje propuštenih poziva i izgubljenih upita
- Veća konverzija upita u prodaju
- Kontrola nad radom tima
- Analitika — odakle dolaze pozivi
Transparentne cijene
Pogledajte cijeneFAQ
Mogu li dobiti broj 0-800?
Da. Broj 0-800 besplatan je za klijente i djeluje ugledno — može se povezati s vašom virtualnom PBX centralom.
Je li snimanje konzultacije zakonito?
Snimanje poziva standardna je funkcija kontrole kvalitete. Klijenta treba obavijestiti i pribaviti njegov pristanak u skladu sa zakonom.
Mogu li postaviti profesionalni pozdrav?
Da, glasovni izbornik (IVR) omogućuje vam postavljanje pozdrava i automatsko usmjeravanje poziva između odvjetnika i područja.
Integrira li se telefonija s CRM-om?
Da, pozivi i snimke spremaju se u karticu klijenta u vašem CRM-u — cijela povijest predmeta na jednom mjestu.