0800 555 555
Віртуальна АТС та IP-телефонія для юридичної компанії
Кожен дзвінок — потенційний клієнт. Солідний номер, професійне вітання та зафіксовані домовленості працюють на вашу репутацію.
- Без обладнання
- Інтеграції з CRM
Репутація вирішується вже на першому дзвінку
Клієнт судить про юридичну компанію за тим, як його зустріли по телефону та наскільки точно зафіксували домовленості. Втрачений або погано оброблений дзвінок — це не лише впущений гонорар, а й ризик для репутації.
- Звичайний номер не додає солідності компанії
- Клієнт потрапляє «не туди» без чіткого маршруту дзвінка
- Усні домовленості з консультації ніде не зафіксовані
- Пропущений дзвінок = втрачений клієнт і гонорар
Як OneVOIPlanet допомагає
Номер 0-800
Безкоштовний для клієнтів солідний номер компанії.
Голосове меню (IVR)
Автоматичний розподіл дзвінків між відділами.
Запис розмов
Контроль якості й розбір спірних ситуацій.
Зворотний дзвінок на сайті
Клієнт замовляє дзвінок — система з’єднує його з менеджером.
Обробка пропущених + Telegram
Миттєві сповіщення, щоб вчасно передзвонити.
Інтеграції з CRM
Дзвінки, картки клієнтів і записи — у вашій CRM.
Сценарії використання
Дзвінок зустрічає професійне вітання, а голосове меню веде клієнта до потрібного напряму — сімейне, корпоративне чи податкове право.
Клієнт замовляє зворотний дзвінок, щоб записатися на консультацію, і система з’єднує його з юристом.
Досягнуті на консультації домовленості фіксуються записом розмови — до них завжди можна повернутися.
Що це дає вашому бізнесу
- Менше пропущених дзвінків і втрачених звернень
- Вища конверсія звернень у продажі
- Контроль роботи команди
- Аналітика — звідки надходять дзвінки
Часті запитання
Чи можна отримати номер 0-800?
Так.
Чи законно записувати консультацію?
Запис розмов — стандартна функція для контролю якості. Про запис слід повідомляти клієнта та отримувати його згоду відповідно до законодавства.
Чи можна налаштувати професійне вітання?
Так, голосове меню (IVR) дозволяє налаштувати вітання та автоматичний розподіл дзвінків між юристами й напрямами.
Чи інтегрується телефонія з CRM?
Так, дзвінки й записи розмов зберігаються в картці клієнта у вашій CRM — уся історія справи в одному місці.