Virtuális PBX és IP-telefónia egy ügyvédi iroda számára
Minden hívás egy potenciális ügyfél. Egy tekintélyt sugárzó szám, egy professzionális köszöntés és rögzített megállapodások a jó híredet szolgálják.
- Hardver nélkül
- CRM-integrációk
A jó hír már az első híváskor eldől
Egy ügyfél aszerint ítéli meg az ügyvédi irodát, hogyan fogadták telefonon, és milyen pontosan rögzítették a megállapodásokat. Egy elszalasztott vagy rosszul kezelt hívás nemcsak egy elmaradt honorárium, hanem hírnévkockázat is.
- Egy hétköznapi szám nem ad tekintélyt az irodának
- Világos hívásirányítás nélkül az ügyfél rossz helyre kerül
- Egy konzultáció szóbeli megállapodásait sehol nem rögzítik
- Egy elszalasztott hívás egy elvesztett ügyfelet és honoráriumot jelent
Hogyan segít a OneVOIPlanet
0-800-as szám
Ingyenesen hívható, tekintélyes céges szám.
Hangmenü (IVR)
Automatikus hívásirányítás az osztályok között.
Híváskezelés rögzítése
Minőség-ellenőrzés és a viták áttekintése.
Visszahívás a webhelyen
Az ügyfél hívást kér — a rendszer összeköti egy munkatárssal.
Nem fogadott hívások kezelése + Telegram
Azonnali értesítések, hogy időben visszahívhasson.
CRM-integrációk
Hívások, ügyfélkártyák és felvételek — a CRM-jén belül.
Felhasználási esetek
A hívást professzionális köszöntés fogadja, a hangmenü pedig a megfelelő szakterülethez irányítja az ügyfelet — családjog, társasági jog vagy adójog.
Az ügyfél visszahívást kér egy konzultáció foglalásához, a rendszer pedig összeköti egy ügyvéddel.
A konzultáció során elért megállapodásokat a hívásfelvétel rögzíti — bármikor visszatérhetsz hozzájuk.
Mit ad a vállalkozásának
- Kevesebb nem fogadott hívás és elveszett megkeresés
- Magasabb konverzió a megkeresésekből értékesítéssé
- Kontroll a csapat munkája felett
- Analitika — honnan érkeznek a hívások
Átlátható árazás
Árak megtekintéseFAQ
Kaphatok 0-800-as számot?
Igen. A 0-800-as szám ingyenes az ügyfelek számára, és tekintélyesnek hat — csatlakoztatható a virtuális PBX-edhez.
Legális egy konzultáció rögzítése?
A hívásfelvétel egy szokásos minőség-ellenőrzési funkció. Az ügyfelet tájékoztatni kell, és a törvénynek megfelelően be kell szerezni a hozzájárulását.
Beállíthatok egy professzionális köszöntést?
Igen, a hangmenü (IVR) lehetővé teszi köszöntés beállítását és a hívások automatikus irányítását ügyvédek és szakterületek között.
Integrálódik a telefónia a CRM-mel?
Igen, a hívások és felvételek az ügyfél kartonjába mentődnek a CRM-edben — a teljes ügyelőzmény egy helyen.