+1 (786) 209-1854
PBX maya dan telefoni IP untuk sebuah firma guaman
Setiap panggilan ialah bakal pelanggan. Nombor yang berwibawa, ucapan aluan profesional dan perjanjian yang dirakam bekerja untuk reputasi anda.
- Tiada perkakasan
- Integrasi CRM
Reputasi ditentukan pada panggilan pertama sekali
Pelanggan menilai firma guaman berdasarkan cara mereka disambut melalui telefon dan sejauh mana tepat perjanjian dirakam. Panggilan yang terlepas atau dikendalikan dengan buruk bukan sekadar yuran yang terlepas tetapi risiko reputasi.
- Nombor biasa tidak menambah kewibawaan kepada firma
- Tanpa penghalaan yang jelas pelanggan berakhir di tempat yang salah
- Perjanjian lisan daripada perundingan tidak direkodkan di mana-mana
- Panggilan yang terlepas bermakna pelanggan dan yuran yang hilang
Bagaimana OneVOIPlanet membantu
Nombor 0-800
Nombor syarikat bebas tol yang bereputasi.
Menu suara (IVR)
Penghalaan panggilan automatik antara jabatan.
Rakaman panggilan
Kawalan kualiti dan semakan pertikaian.
Panggilan balik di laman web
Pelanggan meminta panggilan — sistem menghubungkan mereka dengan pengurus.
Pengendalian panggilan terlepas + Telegram
Amaran segera supaya anda menghubungi semula tepat pada masanya.
Integrasi CRM
Panggilan, kad pelanggan dan rakaman — di dalam CRM anda.
Kes penggunaan
Panggilan disambut dengan ucapan aluan profesional, dan menu suara menghalakan pelanggan ke bidang amalan yang betul — undang-undang keluarga, korporat atau cukai.
Pelanggan meminta panggil balik untuk menempah perundingan, dan sistem menghubungkan mereka dengan peguam.
Perjanjian yang dicapai semasa perundingan dirakam oleh rakaman panggilan — anda sentiasa boleh kembali kepadanya.
Penyepaduan dengan CRM anda
Panggilan, kad pelanggan dan rakaman — di dalam CRM anda.
Усі інтеграції →Apa yang ia berikan kepada perniagaan anda
- Kurang panggilan terlepas dan pertanyaan yang hilang
- Penukaran pertanyaan kepada jualan yang lebih tinggi
- Kawalan ke atas kerja pasukan
- Analitik — dari mana datangnya panggilan
Harga telus
Lihat hargaFAQ
Bolehkah saya mendapatkan nombor 0-800?
Ya. Nombor 0-800 adalah percuma untuk pelanggan dan kelihatan berwibawa — ia boleh disambungkan ke PBX maya anda.
Adakah sah untuk merakam perundingan?
Rakaman panggilan ialah ciri kawalan kualiti standard. Pelanggan hendaklah dimaklumkan dan kebenaran mereka diperoleh selaras dengan undang-undang.
Bolehkah saya menyediakan ucapan aluan profesional?
Ya, menu suara (IVR) membolehkan anda menetapkan ucapan aluan dan menghalakan panggilan secara automatik antara peguam dan bidang amalan.
Adakah telefoni berintegrasi dengan CRM?
Ya, panggilan dan rakaman disimpan dalam kad pelanggan dalam CRM anda — keseluruhan sejarah kes di satu tempat.